OKI C542dn in có bóng màu: cách khắc phục hiện tượng lệch màu

Nếu trên bản in của OKI C542dn xuất hiện bóng màu lục lam, đỏ tươi hoặc vàng quanh chữ, đường kẻ và các đối tượng màu, trước tiên cần kiểm tra khả năng căn chỉnh màu. Dưới đây là các bước từ điều chỉnh tự động đơn giản đến kiểm tra đầu LED, đường dẫn giấy và đai truyền.

Thực hiện các thao tác ở đâu

Việc in kiểm tra và điều chỉnh được thực hiện trên bảng điều khiển cảm ứng của máy in, còn việc vệ sinh và kiểm tra các cụm được thực hiện bên trong OKI C542dn. Không cần máy tính, driver hoặc phần mềm bổ sung để điều chỉnh căn chỉnh màu.

Hướng dẫn này áp dụng cho những model nào

Hướng dẫn dành cho OKI C542dn. Model này có bảng điều khiển cảm ứng, bốn image drums (trống quang) riêng biệt và bốn đầu LED. Không sử dụng các đường dẫn menu của OKI C332dn hoặc C532dn thay cho hướng dẫn này: các máy in đó có bảng điều khiển và trình tự thao tác khác.

Tên các mục trên bảng điều khiển cảm ứng dưới đây được giữ bằng tiếng Anh đúng như hiển thị trong giao diện và tài liệu của C542dn.

Hãy chắc chắn rằng đây thực sự là lỗi căn chỉnh màu

Những gì nhìn thấy trên bản in	Cần kiểm tra gì
Có bóng màu cạnh các chữ hoặc đường viền màu đen; mép của hình ảnh màu lục lam, đỏ tươi, vàng và đen không trùng nhau	Căn chỉnh màu
Các đường viền trùng nhau nhưng toàn bộ bản in quá đỏ, xanh, tối hoặc nhạt	Cân bằng màu, mật độ, toner hoặc cài đặt driver; đây không phải lỗi căn chỉnh
Toàn bộ vùng in bị lệch về một mép của tờ giấy	Vị trí hình ảnh và cài đặt giấy; điều chỉnh căn chỉnh từng màu riêng lẻ sẽ không giúp khắc phục
Có các sọc trắng dọc, một màu riêng lẻ trở nên nhạt hoặc mép chữ trông bị nhòe	Đầu LED; sau khi điều chỉnh căn chỉnh có thể cần vệ sinh chúng
Lỗi chỉ xuất hiện trong một tài liệu hoặc ứng dụng	Trước tiên hãy in mẫu nội bộ của máy in để phân biệt lỗi phần cứng với cài đặt Windows và ứng dụng

In mẫu màu nội bộ

Hãy bắt đầu bằng trang nội bộ: trang này được chính máy in tạo ra và không phụ thuộc vào Windows 11, Windows 10, driver, cáp USB hoặc mạng. Nạp giấy trắng thông thường khổ A4 vào khay 1, sau đó thực hiện các bước sau.

Trên màn hình chính của bảng điều khiển cảm ứng, nhấn Device Settings (cài đặt thiết bị).
Nhấn Reports (báo cáo).
Mở danh mục Print (in).
Chọn Color Tuning Pattern (mẫu điều chỉnh màu).
Nhấn Yes (Có) và chờ trang được in ra.

Giữ lại bản in để so sánh. Quan sát ranh giới của các thành phần màu trong điều kiện ánh sáng tốt. Nếu hiện tượng tách đường viền cũng xuất hiện trên mẫu nội bộ, nguyên nhân nằm trong máy in — hãy chuyển sang điều chỉnh tự động.

Nếu mẫu nội bộ được in chính xác

Không tháo máy in. Hãy thử in lại file gặp sự cố từ một ứng dụng khác và, nếu có thể, từ một máy tính khác. Nếu lỗi không xuất hiện trên trang nội bộ, hãy tìm nguyên nhân trong tài liệu, chương trình, hàng đợi in đã chọn hoặc driver.

Chạy điều chỉnh căn chỉnh tự động

OKI C542dn tự động điều chỉnh căn chỉnh sau khi bật máy, cũng như sau khi mở và đóng output tray (khay đầu ra). Để buộc máy thực hiện quá trình kiểm tra này, không cần thay đổi các thông số màu.

Chờ các tác vụ hiện tại hoàn tất và đảm bảo máy in đang ở trạng thái sẵn sàng.
Nhấn nút mở cạnh output tray (khay đầu ra).
Nâng hoàn toàn output tray (khay đầu ra). Không chạm vào fuser (bộ sấy) bên trong: ngay sau khi in, bộ phận này có thể rất nóng.
Từ từ hạ output tray (khay đầu ra) xuống.
Ấn vào phần giữa của khay để khay khóa ở cả hai bên.
Chờ máy in hoàn tất điều chỉnh và trở lại trạng thái sẵn sàng. Trong khi thao tác đang diễn ra, không mở khay và không tắt nguồn.
In lại Color Tuning Pattern và so sánh với bản in đầu tiên.

Nếu bóng màu đã biến mất, không cần điều chỉnh thêm. Nếu hiện tượng lệch vẫn còn, hãy thực hiện điều chỉnh thủ công.

Thực hiện điều chỉnh căn chỉnh trên bảng điều khiển cảm ứng

Nhấn Device Settings.
Dùng các mũi tên cuộn để tìm và nhấn Admin Setup (cài đặt quản trị viên).
Nhập tên quản trị viên và mật khẩu, sau đó nhấn OK.
Nếu thông tin đăng nhập chưa được thay đổi, nhập tên admin và mật khẩu 999999.
Dùng các mũi tên cuộn để tìm Print Setup (cài đặt in).
Nhấn Color Menu (menu màu).
Cuộn danh sách đến Adjust Registration (điều chỉnh căn chỉnh) và nhấn mục này.
Nhấn Yes (Có).
Chờ thao tác hoàn tất và máy in trở lại trạng thái sẵn sàng.
In lại mẫu màu nội bộ.

Không thay đổi các thông số lân cận thay cho việc căn chỉnh

Adjust Density (điều chỉnh mật độ) và Color Tuning (điều chỉnh màu) thay đổi mật độ và cân bằng màu. Chúng không dịch chuyển các hình ảnh màu lục lam, đỏ tươi, vàng và đen so với nhau. Đối với bóng màu, hãy sử dụng đúng Adjust Registration (điều chỉnh căn chỉnh).

Nếu mật khẩu 999999 không được chấp nhận, điều đó có nghĩa là mật khẩu quản trị viên đã được thay đổi trước đó. Không đặt lại thiết bị chỉ để thực hiện cài đặt này: thao tác đặt lại có thể xóa các thông số mạng và dữ liệu đã lưu khác.

Vệ sinh bốn đầu LED

Chuyển sang bước vệ sinh nếu việc điều chỉnh căn chỉnh không giúp khắc phục và đồng thời xuất hiện các vùng nhạt, sọc trắng dọc hoặc mép chữ bị nhòe. Để thực hiện, cần một khăn mềm sạch, khô và không để lại xơ.

Trước khi vệ sinh

Tắt máy in bằng nút nguồn theo cách thông thường, chờ thiết bị tắt hoàn toàn rồi rút cáp nguồn. Nếu thiết bị vừa in xong, hãy để fuser (bộ sấy) nguội. Không sử dụng methanol, dung môi, chất pha loãng hoặc dung dịch vệ sinh.

Nhấn nút mở và nâng hoàn toàn output tray (khay đầu ra).
Không chạm vào fuser (bộ sấy) và các bề mặt màu xanh lá của image drums (trống quang).
Tìm bốn thấu kính hẹp của đầu LED phía trên các image drums (trống quang).
Dùng một phần sạch riêng của khăn mềm khô để nhẹ nhàng lau từng thấu kính dọc theo toàn bộ chiều dài. Không ấn vào thấu kính và không làm xước thấu kính.
Đảm bảo không còn toner, bụi và xơ vải trên các thấu kính.
Từ từ đóng output tray (khay đầu ra) và ấn vào phần giữa cho đến khi cố định.
Kết nối nguồn điện và bật máy in.
Chờ quá trình điều chỉnh màu tự động hoàn tất, sau đó in lại Color Tuning Pattern.

Trình tự vệ sinh chi tiết cho model này cũng được trình bày trên trang hướng dẫn vệ sinh đầu LED của OKI C542.

Kiểm tra đường dẫn giấy

Một mẩu giấy nhỏ, nhãn hoặc vật khác trong đường dẫn có thể cản trở quá trình di chuyển của tờ giấy và làm lệch các lớp màu. Hãy kiểm tra đường dẫn khi máy in đã tắt và ngắt khỏi nguồn điện.

Rút hoàn toàn cassette (khay giấy) của khay 1 và lấy các tờ giấy bị nhàu hoặc mẩu giấy rời ra.
Kiểm tra để các thanh dẫn giấy chạm vào chồng giấy nhưng không ép chặt giấy.
Mở multi-purpose tray (khay đa năng) và kiểm tra phần đường dẫn giấy có thể tiếp cận.
Nâng output tray (khay đầu ra) và kiểm tra khu vực xung quanh bốn image drums (trống quang). Không chạm vào fuser (bộ sấy), đai truyền và các trụ màu xanh lá.
Chỉ lấy ra những mẩu giấy nhìn thấy rõ và có thể lấy ra mà không cần dùng lực. Không sử dụng dao, tua vít, nhíp có cạnh sắc hoặc các vật kim loại khác.
Đóng output tray (khay đầu ra), lắp cassette (khay giấy), bật máy in và thực hiện lại bản in kiểm tra.

Nếu mẩu giấy nằm dưới các image drums (trống quang) hoặc gần đai truyền nhưng không thể lấy ra an toàn, không cố kéo ra khi không nhìn thấy rõ. Quy trình tiếp theo cho phép tháo đai chỉ khi bạn tự tin làm việc với các cụm vật tư tiêu hao; trong các trường hợp khác, tốt hơn nên liên hệ trung tâm dịch vụ.

Lắp lại đai truyền

Đai truyền được lắp không đúng có thể gây lỗi căn chỉnh. Chỉ thực hiện phần này nếu các phương pháp đơn giản không giúp khắc phục, máy in vừa được vận chuyển hoặc tháo lắp gần đây, hoặc bảng điều khiển hiển thị thông báo Belt Unit not installed correctly. Re-set the Belt Unit. Thông báo này cũng có thể đi kèm mã lỗi 330.

Thận trọng: image drums (trống quang) nhạy với ánh sáng và fuser (bộ sấy) có thể còn nóng

Tắt máy in, rút cáp nguồn và chờ fuser (bộ sấy) nguội. Chuẩn bị một bề mặt sạch, phẳng và vài tờ giấy. Không chạm vào các trụ màu xanh lá của image drums (trống quang) và bề mặt làm việc nhẵn của đai. Ngay sau khi tháo image drums (trống quang), hãy phủ chúng bằng giấy và không để chúng dưới ánh sáng phòng quá năm phút.

Nhấn nút mở và nâng hoàn toàn output tray (khay đầu ra).
Nắm vào cụm image drum (trống quang) màu đen cùng hộp toner đã lắp và nâng cụm ra khỏi máy in.
Theo cùng cách đó, lần lượt tháo các cụm màu lục lam, đỏ tươi và vàng.
Đặt bốn cụm cạnh nhau trên bề mặt sạch đã chuẩn bị, giữ chúng ở vị trí ổn định và ngay lập tức phủ bằng các tờ giấy.
Tìm hai cần khóa màu xanh lam ở hai bên đai truyền.
Nắm cả hai cần màu xanh lam, nhả khóa đai và nâng đai về phía bạn.
Kiểm tra các vị trí lắp. Chỉ lấy ra mẩu giấy rời hoặc vật khác nằm tự do. Nếu đai bị rách, xước, biến dạng hoặc toner rơi ra từ đai, hãy dừng thao tác.
Căn các phần nhô ra của đai với các rãnh tương ứng và các dấu mũi tên ở cả hai bên thân máy.
Đưa phần phía sau của đai vào trước, sau đó hạ cụm theo phương ngang vào vị trí lắp.
Xoay cả hai cần màu xanh lam vào trong và khóa đai. Các cần phải đóng mà không cần dùng lực quá mức. Nếu một cần không đóng được, hãy tháo đai ra lần nữa và kiểm tra việc căn các phần nhô với các rãnh.
Lắp lại các image drums (trống quang) vào máy in theo thứ tự Y (vàng), M (đỏ tươi), C (lục lam), K (đen). Đối với mỗi cụm, căn phần nhô với mũi tên và dấu màu tương ứng.
Đảm bảo cả bốn cụm đều được lắp thẳng và nằm ở cùng độ cao.
Từ từ đóng output tray (khay đầu ra) và ấn vào phần giữa cho đến khi cố định.
Kết nối nguồn điện, bật máy in và chờ quá trình điều chỉnh tự động hoàn tất.
In một Color Tuning Pattern mới và so sánh với bản in ban đầu.

Vị trí các chốt khóa và trình tự lắp đặt được minh họa trong hướng dẫn lắp lại đai của OKI C542. Việc lắp lại đai cũ không phải là thay đai, vì vậy không cần đặt lại bộ đếm tuổi thọ.

Khi nào việc điều chỉnh thêm sẽ không giúp ích

Hãy ngừng tự kiểm tra và liên hệ trung tâm dịch vụ nếu một màu vẫn bị lệch sau khi đã thực hiện điều chỉnh tự động và thủ công, vệ sinh đầu LED và lắp đai đúng cách. Cũng cần để kỹ thuật viên kiểm tra nếu mã 330 xuất hiện trở lại sau khi bật máy, các chốt khóa của đai không thể đóng mà không cần dùng lực, trên đai hoặc image drum (trống quang) có vết xước hay biến dạng, toner bị đổ bên trong hoặc xuất hiện tiếng ồn cơ học bất thường khi in.