Cách cài đặt driver Canon PIXMA MG2500 series trên Windows 11 và Windows 10

Để in và quét bằng máy in đa chức năng Canon PIXMA MG2500 series, bạn cần cài đặt gói MP Drivers. Gói này bao gồm driver máy in, driver máy quét và các thành phần cần thiết để thiết bị hoạt động qua USB.

Hướng dẫn này áp dụng cho các model sau:

Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S và MG2590.

Tên model và mã hộp mực có thể khác nhau tùy theo quốc gia bán hàng, nhưng các máy in đa chức năng được liệt kê đều thuộc dòng Canon PIXMA MG2500 series và sử dụng chung một gói driver dành cho Windows.

Những thứ cần chuẩn bị để cài đặt

• Máy in đa chức năng Canon PIXMA MG2500 series.
• Máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay chạy Windows 11 hoặc Windows 10.
• Cáp USB dành cho máy in.
• Gói MP Drivers đã tải xuống từ trang web Canon.
• Tài khoản Windows có quyền quản trị viên.

Các model MG2500 series không có Wi-Fi tích hợp. Để cài đặt driver, in và quét, bạn phải kết nối máy in đa chức năng với máy tính bằng cáp USB.

Cáp máy in có một đầu cắm dẹt và đầu còn lại gần như hình vuông. Đầu cắm hình vuông được kết nối với máy in đa chức năng, còn đầu cắm dẹt được kết nối với cổng USB của máy tính.

Bước 1. Tải driver Canon MG2500 series

1. Mở trang chính thức của Canon:
   Tải driver Canon PIXMA MG2500 series
2. Tìm nút lớn màu đỏ Download trên trang.
3. Nhấn nút Download.
4. Nếu trình duyệt hỏi vị trí lưu tệp, hãy chọn thư mục Tải xuống và nhấn Lưu.
5. Chờ cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.

Bước 2. Chuẩn bị máy in đa chức năng và máy tính

1. Đóng Word, các chương trình xem PDF, trình duyệt và những ứng dụng khác đang chạy.
2. Nếu cáp USB đã kết nối máy in đa chức năng với máy tính, hãy rút cáp khỏi máy tính.
3. Tắt máy in đa chức năng bằng nút nguồn.
4. Giữ cáp nguồn của máy in đa chức năng kết nối với ổ điện.
5. Chưa kết nối lại cáp USB ở bước này.

Nếu trước đó bạn đã cài đặt một driver khác nhưng không thành công, nên khởi động lại máy tính trước khi tiếp tục.

Bước 3. Chạy tệp cài đặt

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + E.
2. Ở bên trái cửa sổ File Explorer, mở thư mục Tải xuống.
3. Tìm tệp đã tải xuống có tên bắt đầu bằng mp68-win-mg2500-.
4. Nhấp đúp vào tệp bằng nút chuột trái.
5. Chờ trình cài đặt giải nén các tệp. Quá trình này có thể mất một chút thời gian.
6. Nếu cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng xuất hiện với câu hỏi “Bạn có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện thay đổi đối với thiết bị của mình không?”, hãy nhấn Có.

Sau khi giải nén, chương trình cài đặt sẽ tự động khởi chạy.

Nếu không có gì xảy ra, hãy nhấp chuột phải vào tệp đã tải xuống và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

Bước 4. Tiếp tục cài đặt trong cửa sổ Welcome (Chào mừng)

Cửa sổ Welcome (Chào mừng) sẽ mở ra. Trong cửa sổ này, chương trình thông báo rằng driver MP Drivers sẽ được cài đặt trên máy tính.

Trình cài đặt hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Thông thường, ngôn ngữ sẽ được chọn tự động theo ngôn ngữ của Windows.

1. Đảm bảo cáp USB của máy in đa chức năng vẫn chưa được kết nối với máy tính.
2. Nếu nội dung trong cửa sổ được hiển thị bằng tiếng Việt, hãy nhấn nút Next > (Tiếp theo >).
3. Nếu trình cài đặt mở bằng ngôn ngữ khác, hãy nhấn nút Language (Ngôn ngữ).
4. Chọn tiếng Việt trong danh sách và xác nhận lựa chọn.
5. Sau khi quay lại cửa sổ Welcome (Chào mừng), hãy nhấn Next > (Tiếp theo >).

Trong quá trình cài đặt đã được kiểm tra trên Windows 10, không cần chọn quốc gia, khu vực hoặc phương thức kết nối.

Bước 5. Chấp nhận thỏa thuận cấp phép

Ở bước tiếp theo, cửa sổ License Agreement (Thỏa thuận cấp phép) sẽ mở ra.

1. Nếu cần, hãy đọc các điều khoản sử dụng phần mềm Canon.
2. Để tiếp tục cài đặt, hãy nhấn nút Yes (Có).

Nếu nhấn nút No (Không), quá trình cài đặt driver sẽ bị hủy.

Bước 6. Chờ cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) xuất hiện

Sau khi bạn chấp nhận thỏa thuận cấp phép, chương trình sẽ bắt đầu cài đặt các tệp cần thiết.

Ở giai đoạn này:

• không kết nối cáp USB quá sớm;
• không đóng cửa sổ trình cài đặt;
• không tắt máy tính;
• không chạy một chương trình cài đặt máy in khác.

Sau một lúc, cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) sẽ xuất hiện.

Bước 7. Kết nối máy in đa chức năng với máy tính

Trong cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp), bạn sẽ được yêu cầu thực hiện hai thao tác:

1. Kết nối máy in với máy tính bằng cáp USB.
2. Bật máy in.

Thực hiện các thao tác theo thứ tự sau:

1. Kết nối đầu cắm gần như hình vuông của cáp USB với cổng ở phía sau máy in đa chức năng.
2. Kết nối đầu cắm dẹt của cáp trực tiếp với cổng USB của máy tính.
3. Không kết nối máy in đa chức năng thông qua bộ chia USB, bộ chuyển chia cổng hoặc dock.
4. Nhấn nút nguồn trên máy in đa chức năng.
5. Đảm bảo đèn nguồn đã sáng.
6. Chờ chương trình phát hiện thiết bị đã kết nối.

Quá trình phát hiện có thể mất vài phút. Khi máy in đa chức năng được tìm thấy, cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) sẽ tự động đóng.

Nếu chương trình không phát hiện máy in đa chức năng

Nếu cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) không đóng sau vài phút, hãy thực hiện các thao tác sau:

1. Đảm bảo máy in đa chức năng đã được bật.
2. Kiểm tra xem đèn báo lỗi trên bảng điều khiển của máy in đa chức năng có nhấp nháy hay không.
3. Đảm bảo cáp USB được cắm chặt ở cả hai đầu.
4. Rút cáp khỏi máy tính.
5. Chờ khoảng 10 giây.
6. Kết nối cáp với một cổng USB khác trên máy tính.
7. Nếu sử dụng máy tính để bàn, hãy thử cổng USB ở mặt sau thùng máy.
8. Không sử dụng bộ chia USB hoặc cáp nối dài.
9. Nếu có một cáp USB máy in khác đang hoạt động tốt, hãy thử dùng cáp đó để kết nối máy in đa chức năng.
10. Sau khi kết nối lại, hãy chờ thêm vài phút.

Nếu thiết bị vẫn không được phát hiện, hãy nhấn Cancel (Hủy), rút cáp USB và khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, hãy thực hiện lại quá trình cài đặt từ đầu.

Bước 8. Hoàn tất cài đặt

Sau khi phát hiện máy in đa chức năng, chương trình sẽ tiếp tục đăng ký driver máy in và driver máy quét.

1. Không rút cáp và không tắt máy in đa chức năng.
2. Chờ thông báo cho biết quá trình cài đặt đã hoàn tất thành công.
3. Nếu nút Complete (Hoàn tất) hoặc Finish (Kết thúc) xuất hiện, hãy nhấn vào nút đó.
4. Nếu chương trình đề nghị khởi động lại máy tính, hãy lưu các tài liệu đang mở và đồng ý khởi động lại.

Bước 9. Kiểm tra xem máy in đã được cài đặt hay chưa

Kiểm tra trong Windows 11

1. Nhấn nút Bắt đầu.
2. Mở Cài đặt.
3. Chuyển đến phần Bluetooth & thiết bị.
4. Mở Máy in & máy quét.
5. Tìm Canon MG2500 series Printer trong danh sách.

Kiểm tra trong Windows 10

1. Nhấn nút Bắt đầu.
2. Mở Cài đặt.
3. Chuyển đến phần Thiết bị.
4. Mở Máy in & máy quét.
5. Tìm Canon MG2500 series Printer trong danh sách.

Nếu thiết bị có trong danh sách và bên cạnh thiết bị không có thông báo “Driver không khả dụng”, quá trình cài đặt driver máy in đã hoàn tất.

Bước 10. In trang kiểm tra

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
2. Nhập lệnh:

control printers

3. Nhấn OK.
4. Cửa sổ Thiết bị và Máy in sẽ mở ra.
5. Tìm Canon MG2500 series Printer.
6. Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in.
7. Chọn Thuộc tính máy in. Không chọn mục Thuộc tính thông thường.
8. Trong tab Chung, nhấn In trang kiểm tra.

Nếu trang kiểm tra được in thành công, driver máy in đang hoạt động bình thường.

Bước 11. Kiểm tra hoạt động của máy quét

1. Nâng nắp máy quét lên.
2. Đặt tài liệu lên mặt kính với mặt có chữ hoặc hình ảnh hướng xuống dưới.
3. Căn góc tài liệu theo dấu ở góc mặt kính.
4. Đóng nắp lại.
5. Nhấn nút Bắt đầu.
6. Nhập IJ Scan Utility vào ô tìm kiếm.
7. Nếu tìm thấy chương trình, hãy mở chương trình.
8. Đảm bảo thiết bị Canon MG2500 series được chọn ở phần trên của cửa sổ.
9. Nhấn nút Auto (Tự động) hoặc Document (Tài liệu).
10. Chờ quá trình quét hoàn tất.

Nếu IJ Scan Utility không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, hãy mở menu Bắt đầu, tìm thư mục Canon Utilities và chạy chương trình từ đó.

Cần làm gì nếu Windows đã thêm máy in từ trước

Nếu cáp USB được kết nối trước khi chạy trình cài đặt, Windows có thể tự động thêm thiết bị bằng một driver không phù hợp.

Các dấu hiệu của sự cố này:

• bên cạnh máy in có thông báo “Driver không khả dụng”;
• máy in xuất hiện trong hệ thống nhưng không in;
• chức năng in hoạt động nhưng máy quét không được phát hiện;
• nhiều máy in giống nhau xuất hiện trong danh sách.

Trong trường hợp này:

1. Rút cáp USB khỏi máy tính.
2. Mở phần Máy in & máy quét trong Cài đặt Windows.
3. Chọn Canon MG2500 series đã được thêm trước đó.
4. Nhấn Xóa hoặc Xóa thiết bị.
5. Khởi động lại máy tính.
6. Chạy lại tệp cài đặt Canon.
7. Chỉ kết nối cáp USB sau khi cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) xuất hiện.

Thông tin quan trọng dành cho máy tính sử dụng bộ xử lý ARM