Cách cài đặt trình điều khiển (driver) cho Canon PIXMA MG2140, MG2150, MG2155 trên Windows 11

Hướng dẫn từng bước cách cài đặt trình điều khiển cho các thiết bị thuộc sê-ri Canon PIXMA MG2100 trên hệ điều hành Windows 11.

Các thiết bị đa năng (MFP) Canon PIXMA MG2140, MG2150 và MG2155 thuộc cùng một sê-ri kỹ thuật (MG2100 Series) và sử dụng phần mềm hoàn toàn giống nhau. Canon không phát hành trình điều khiển chính thức cho các mẫu máy này trên Windows 11, khiến các trình cài đặt tiêu chuẩn bị hệ thống chặn, dẫn đến việc máy in không thể in hoặc quét.

Dưới đây là các phương pháp đã được kiểm chứng giúp vượt qua các giới hạn bảo mật của Windows 11 để vận hành máy in đa năng của bạn.

Giai đoạn 1. Chuẩn bị hệ thống

Trước khi cài đặt, cần xóa các bản sao thiết bị cũ đã cài đặt lỗi để tránh xung đột:

1. Rút cáp USB của máy in ra khỏi máy tính.
2. Mở Settings (Cài đặt) bằng tổ hợp phím Win + I → Bluetooth & devices (Bluetooth & thiết bị) → Printers & scanners (Máy in & máy quét).
3. Nếu trong danh sách xuất hiện các thiết bị có tên Canon MG2100 Series, Canon MG2140/2150 hoặc “Unknown device” (Thiết bị không xác định), hãy nhấp vào chúng và chọn Remove (Xóa thiết bị).

Giai đoạn 2. Tải trình điều khiển (driver)

1. Truy cập trang web hỗ trợ chính thức của Canon.
2. Tại mục chọn hệ điều hành, hãy chọn Windows 10 (64-bit) một cách thủ công (trình điều khiển này hoàn toàn tương thích với Windows 11).
3. Tải xuống gói phần mềm “MG2100 series MP Drivers” (phiên bản 1.02). Đây là trình điều khiển đa năng chứa đầy đủ các thành phần phục vụ cho cả việc in ấn và quét (scan).
4. Lưu ý quan trọng: Không khởi chạy tệp vừa tải xuống bằng cách nhấp đúp chuột theo cách thông thường.

Giai đoạn 3. Các phương pháp bắt buộc cài đặt

Phương pháp 1. Chạy thông qua chế độ tương thích (Compatibility mode)

Phương pháp này buộc Windows 11 bỏ qua lớp bảo vệ để khởi chạy trình cài đặt tiêu chuẩn của Canon.

1. Nhấp chuột phải vào tệp trình điều khiển vừa tải xuống (tên tệp bắt đầu bằng mp68-...) và chọn Properties (Thuộc tính).
2. Chuyển sang tab Compatibility (Tương thích).
3. Tích chọn vào ô trước mục “Run this program in compatibility mode for:” (Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho:) và chọn Windows 8 (hoặc Windows 7) từ danh sách.
4. Ở phía dưới cùng của cửa sổ đó, tích chọn vào ô “Run this program as an administrator” (Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên).
5. Nhấn Apply (Áp dụng), sau đó nhấn OK.
6. Khởi chạy tệp. Chỉ kết nối cáp USB của máy in với máy tính khi phần mềm cài đặt hiển thị yêu cầu trên màn hình.

Phương pháp 2. Cài đặt trực tiếp qua Device Manager (Trình quản lý thiết bị)

Sử dụng phương pháp này nếu Phương pháp 1 bị treo, tự đóng hoặc báo lỗi trong quá trình sao chép tệp.

1. Cài đặt một phần mềm giải nén miễn phí bất kỳ (ví dụ: 7-Zip).
2. Nhấp chuột phải vào tệp trình điều khiển Canon đã tải xuống, chọn 7-Zip → Extract to… (Giải nén đến…) (phần mềm sẽ giải nén các tệp cài đặt vào một thư mục thông thường cùng tên).
3. Kết nối máy in với máy tính bằng cáp USB và bật nguồn máy in.
4. Nhấp chuột phải vào nút Start (Bắt đầu) trên thanh tác vụ và chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
5. Tìm thiết bị có dấu chấm than màu vàng trong danh sách (thường nằm trong mục Printers (Máy in), Print queues (Hàng đợi in) hoặc Other devices (Thiết bị khác)).
6. Nhấp chuột phải vào thiết bị đó và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
7. Chọn mục “Browse my computer for drivers” (Duyệt tìm trình điều khiển trên máy tính của tôi).
8. Nhấn vào nút Browse… (Duyệt…), trỏ đường dẫn đến thư mục chứa các tệp đã giải nén ở bước trước và nhấn Next (Tiếp theo). Hệ thống sẽ tự động cài đặt trực tiếp máy in.

Giai đoạn 4. Cấu hình quét (scan)

Công cụ chính hãng Canon IJ Scan Utility thường hoạt động không ổn định trên Windows 11.

Để quét, bạn có thể sử dụng các công cụ miễn phí của Windows hoặc chương trình NAPS2.

Quét Windows là ứng dụng miễn phí dành cho Windows 11, Windows 10 và Windows 8.1. Bạn có thể tải ứng dụng này từ Microsoft Store và dùng để quét tài liệu và hình ảnh.

Fax và Quét của Windows là chương trình được tích hợp sẵn trong Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 và Windows 7. Để mở chương trình này, hãy bấm Bắt đầu hoặc dùng Tìm kiếm của Windows. Trong ô tìm kiếm, hãy nhập: Fax và Quét của Windows.

NAPS2 là chương trình quét miễn phí cho phép bạn lưu tệp ở định dạng PDF, TIFF, JPEG và PNG, đồng thời cung cấp các thiết lập linh hoạt hơn.

Để biết thêm về các chương trình này, nên chọn chương trình nào và cách sử dụng, hãy đọc bài viết này.

Quan trọng: Các chương trình này cần có trình điều khiển máy quét. Nếu nhà sản xuất có cung cấp trình điều khiển cho mẫu máy của bạn, tốt nhất bạn nên cài đặt trước. Nếu Windows đã tự động cài đặt trình điều khiển và việc quét vẫn hoạt động bình thường thì thường không cần cài đặt lại.