Cài đặt drivers Canon PIXMA MP237 trong Windows 11 và Windows 10

Canon PIXMA MP237 có thể được sử dụng để in và quét trong Windows 11 và Windows 10. Sự cố thường xảy ra nhất khi MFP được kết nối với USB trước khi chạy trình cài đặt, sử dụng driver cũ từ đĩa CD hoặc quá trình cài đặt bị gián đoạn trong lúc phát hiện thiết bị.

Dưới đây là các hướng dẫn riêng cho Windows 11 và Windows 10, cũng như cách khắc phục các lỗi “Driver không khả dụng”, “Không phát hiện máy in” và tình huống máy in hoạt động nhưng máy tính không nhận ra máy quét.

Cần driver nào cho Canon PIXMA MP237

Để cài đặt thông thường, hãy sử dụng MP230 series MP Drivers Ver. 1.04. Gói này cài đặt driver máy in, driver máy quét và chương trình quét IJ Scan Utility. Tên file chính thức là mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe.

Liên kết trực tiếp để tải driver này: [https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe](https://gdlp01.c-wss.com/gds/0/0100004270/04/mp68-win-mp230-1_04-ea32_2.exe).

Cần kiểm tra gì trước khi cài đặt

1. Không kết nối cáp USB với máy tính trước bước tương ứng trong hướng dẫn.
2. Không sử dụng cáp nối dài USB, hub USB, dock hoặc cổng USB trên màn hình.
3. Đóng các chương trình đang được sử dụng để in hoặc quét.

Cài đặt Canon PIXMA MP237 trong Windows 11

Bước 1. Xóa máy in được thêm tự động

Nếu PIXMA MP237 chưa từng được kết nối với máy tính này, hãy chuyển sang bước tiếp theo. Nếu cáp USB đã từng được kết nối và Windows đã cố tự cài đặt thiết bị, trước tiên hãy xóa hàng đợi đã được tạo.

1. Ngắt kết nối cáp USB của MFP khỏi máy tính.
2. Mở Bắt đầu → Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét.
3. Chọn Canon MP230 series Printer, Canon PIXMA MP237 hoặc một phiên bản máy in không hoạt động có tên tương tự.
4. Nhấn Xóa và xác nhận xóa.
5. Nếu danh sách có nhiều phiên bản MP237 không hoạt động, hãy xóa từng phiên bản. Không xóa các máy in khác.
6. Khởi động lại máy tính và vẫn để cáp USB ngắt kết nối.

Bước 2. Cài đặt driver máy in và máy quét

1. Đảm bảo cáp USB vẫn đang ngắt kết nối khỏi máy tính.
2. Tìm file đã tải xuống trong thư mục Tải xuống.
3. Nhấp chuột phải vào file và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
4. Trong cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng, nhấn Có.
5. Chờ trình cài đặt giải nén các file và mở trình hướng dẫn Canon.
6. Nhấn Next (Tiếp theo) và chấp nhận thỏa thuận cấp phép.
7. Nếu xuất hiện lựa chọn phương thức kết nối, chọn USB Connection (Kết nối USB).
8. Chờ màn hình yêu cầu kết nối máy in. Không kết nối cáp trước khi thông báo này xuất hiện.
9. Bật PIXMA MP237 nếu MFP đang tắt.
10. Kết nối cáp USB trực tiếp với máy tính.
11. Không tắt MFP và không ngắt cáp trong khi chương trình đang phát hiện thiết bị và cài đặt các thành phần.
12. Sau khi xuất hiện thông báo hoàn tất thành công, đóng trình hướng dẫn và khởi động lại máy tính.

Nếu trình cài đặt hiển thị bằng tiếng Anh, hãy sử dụng các nút Next, Yes và Complete. Trình tự thao tác vẫn giống nhau.

Bước 3. Kiểm tra việc in trong Windows 11

1. Mở Bắt đầu → Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét.
2. Chọn Canon MP230 series Printer.
3. Nhấn Thuộc tính máy in. Nếu nút này không hiển thị, hãy mở Cài đặt thiết bị và máy in khác, nhấp chuột phải vào MP237 rồi chọn Thuộc tính máy in.
4. Trên tab Chung, nhấn In trang kiểm tra.
5. Nếu trang được in, driver máy in đã được cài đặt đúng.

Bước 4. Kiểm tra chức năng quét trong Windows 11

1. Mở menu Bắt đầu và nhập IJ Scan Utility.
2. Khởi chạy chương trình Canon được tìm thấy.
3. Đặt tài liệu úp mặt xuống platen glass (mặt kính máy quét) và căn theo dấu ở góc kính.
4. Đóng nắp máy quét.
5. Trong IJ Scan Utility, nhấn Document (Tài liệu) đối với tài liệu hoặc Photo (Ảnh) đối với ảnh.
6. Chờ quá trình quét hoàn tất và kiểm tra file đã lưu.

Nếu IJ Scan Utility không có hoặc thông báo không tìm thấy máy quét, driver máy quét chưa được cài đặt đầy đủ. Hãy chuyển đến phần “In hoạt động nhưng không phát hiện máy quét” trong bài viết này.

---

Cài đặt Canon PIXMA MP237 trong Windows 10

Bước 1. Xóa thiết bị đã được cài đặt không thành công

Nếu MFP chưa từng được kết nối với máy tính này, hãy bắt đầu từ bước tiếp theo. Nếu cáp USB đã từng được kết nối và Windows đã cố tự cài đặt thiết bị, trước tiên hãy xóa hàng đợi đã được tạo.

1. Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính.
2. Mở Bắt đầu → Cài đặt → Thiết bị → Máy in & máy quét.
3. Chọn Canon MP237 series Printer hoặc một phiên bản MP237 không hoạt động.
4. Nhấn Xóa thiết bị và xác nhận thao tác.
5. Xóa các bản sao MP237 không hoạt động khác nếu chúng xuất hiện sau những lần thử trước đó.
6. Khởi động lại máy tính trong khi cáp USB vẫn ngắt kết nối.

Bước 2. Thực hiện cài đặt

1. Không kết nối cáp USB với máy tính.
2. Nhấp chuột phải vào file EXE đã tải xuống và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
3. Nhấn Có trong cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng.
4. Chờ chương trình cài đặt Canon khởi chạy.
5. Nhấn Next (Tiếp theo) và chấp nhận thỏa thuận cấp phép.
6. Nếu trình hướng dẫn đưa ra lựa chọn phương thức kết nối, hãy chọn USB.
7. Chỉ kết nối MFP đang bật với máy tính sau khi trình cài đặt hiển thị yêu cầu.
8. Chờ trình hướng dẫn phát hiện MP237 và cài đặt drivers máy in và máy quét.
9. Không hủy cài đặt và không ngắt cáp trên màn hình đang chờ kết nối.
10. Hoàn tất trình hướng dẫn và khởi động lại máy tính.

Bước 3. Kiểm tra việc in trong Windows 10

1. Mở Bắt đầu → Cài đặt → Thiết bị → Máy in & máy quét.
2. Chọn Canon MP230 series Printer.
3. Nhấn Quản lý → Thuộc tính máy in.
4. Trên tab Chung, nhấn In trang kiểm tra.

Bước 4. Kiểm tra chức năng quét trong Windows 10

1. Mở Bắt đầu và tìm IJ Scan Utility.
2. Đặt bản gốc úp mặt xuống platen glass (mặt kính máy quét).
3. Khởi chạy IJ Scan Utility.
4. Chọn Document (Tài liệu) hoặc Photo (Ảnh).
5. Đảm bảo quá trình quét đã hoàn tất và file đã được lưu.

---

Phải làm gì nếu quá trình cài đặt Canon MP237 không hoàn tất

Windows phát hiện MFP trước trình cài đặt Canon

Đây là một trong những tình huống cài đặt không thành công đã được xác nhận chính thức. Hãy thực hiện cài đặt lại sạch.

1. Ngắt kết nối cáp USB của MP237 khỏi máy tính.
2. Xóa Canon MP230 series Printer hoặc Canon MP237 khỏi phần Máy in & máy quét.
3. Nhấn Win+R, nhập appwiz.cpl rồi nhấn Enter.
4. Trong danh sách chương trình, tìm Canon MP Drivers hoặc chương trình có tên MP230 series.
5. Chọn chương trình đó và nhấn Gỡ cài đặt.
6. Nếu Canon IJ Scan Utility được liệt kê riêng, chỉ gỡ cài đặt chương trình này nếu chức năng quét không hoạt động hoặc cần thực hiện cài đặt hoàn toàn sạch.
7. Khởi động lại máy tính mà không kết nối MFP.
8. Chạy MP Drivers 1.04 với tư cách quản trị viên.
9. Chỉ kết nối cáp USB sau khi trình hướng dẫn yêu cầu.

Trình cài đặt chờ kết nối máy in vô thời hạn

Nếu quá trình cài đặt đã bị hủy hoặc cáp USB bị ngắt trên màn hình chờ kết nối, Canon khuyến nghị chạy lại quá trình cài đặt từ đầu. Chỉ kết nối lại cáp có thể không tiếp tục được quá trình đã dừng.

1. Đóng chương trình cài đặt.
2. Ngắt kết nối cáp USB khỏi máy tính.
3. Tắt MFP, chờ khoảng 10 giây rồi bật lại.
4. Khởi động lại máy tính.
5. Kết nối cáp với một cổng USB khác trực tiếp trên máy tính. Không sử dụng hub hoặc dock.
6. Nếu có thể, hãy thử cài đặt bằng một cáp USB khác đang hoạt động tốt.
7. Ngắt cáp một lần nữa và chạy MP Drivers 1.04 với tư cách quản trị viên.
8. Chỉ kết nối MFP sau khi xuất hiện yêu cầu.

Kiểm tra xem Windows có nhận thiết bị USB hay không

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và mở Trình quản lý Thiết bị.
2. Mở rộng các phần Máy in, Hàng đợi in, Thiết bị hình ảnh, Camera và Thiết bị khác.
3. Kết nối MFP đang bật qua USB và quan sát xem có thiết bị mới xuất hiện hay không.
4. Nếu danh sách hoàn toàn không thay đổi, hãy thử cổng USB và cáp khác. Điều này cho thấy vấn đề không nằm ở trình cài đặt mà là không có kết nối USB.
5. Nếu xuất hiện thiết bị không xác định có biểu tượng cảnh báo màu vàng, chỉ nhấp chuột phải vào thiết bị đó, chọn Gỡ cài đặt thiết bị, ngắt cáp và khởi động lại máy tính.
6. Không xóa các bộ điều khiển USB và các thiết bị không xác định không liên quan đến MP237.

Thông báo “Driver không khả dụng”

1. Ngắt kết nối cáp USB.
2. Xóa phiên bản MP237 không hoạt động trong phần Máy in & máy quét.
3. Gỡ Canon MP Drivers cũ thông qua Chương trình và Tính năng.
4. Khởi động lại máy tính.
5. Cài đặt MP Drivers 1.04 trong khi cáp đang ngắt kết nối.
6. Nếu trình cài đặt lại không hoạt động, hãy kết nối MFP và thử thêm thiết bị bằng các công cụ Windows như mô tả trong phần tiếp theo.

Windows 11 xóa driver hoặc không cho phép cài đặt

Kiểm tra xem Windows protected print mode (Chế độ in được bảo vệ của Windows) có được bật hay không. Ở chế độ này, Windows 11 xóa drivers máy in của bên thứ ba và chỉ cho phép sử dụng các thiết bị tương thích mà không cần driver của nhà sản xuất. PIXMA MP237 cần gói Canon cũ và không thể chuyển sang in mạng bằng Mopria hoặc IPP.

1. Mở Bắt đầu → Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét.
2. Cuộn trang xuống phần Cài đặt máy in.
3. Tìm Windows protected print mode (Chế độ in được bảo vệ của Windows).
4. Nếu chế độ đang bật, nhấn Tắt và xác nhận thao tác.
5. Khởi động lại máy tính.
6. Cài đặt lại MP Drivers 1.04 trong khi cáp USB đang ngắt kết nối.

Việc tắt chế độ này cho phép cài đặt drivers của bên thứ ba nhưng loại bỏ một giới hạn bảo mật bổ sung đối với việc in. Nếu thông số này được bật bằng chính sách của tổ chức và nút không khả dụng, chỉ quản trị viên hệ thống mới có thể thay đổi.

File EXE không chạy trong Windows ở chế độ S

Ở chế độ S, chỉ được phép cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store, vì vậy trình cài đặt EXE thông thường của Canon không chạy. Trước tiên hãy thử thêm MP237 bằng các công cụ tiêu chuẩn của Windows. Để sử dụng đầy đủ MP Drivers, cần thoát khỏi chế độ S. Việc chuyển đổi này không thể hoàn tác: sau khi thoát, không thể đưa máy tính trở lại chế độ S. Nếu máy tính thuộc tổ chức hoặc cơ sở giáo dục, không thay đổi chế độ khi chưa được quản trị viên cho phép.

Cài đặt MP237 bằng các công cụ Windows

Phương pháp này được sử dụng như một phương án dự phòng nếu chương trình Canon không chạy hoặc không phát hiện MFP. Windows có thể cài đặt driver máy in cơ bản thông qua Windows Update, nhưng IJ Scan Utility và các cài đặt nâng cao của Canon có thể không có. Microsoft cũng khuyến nghị tự động thêm thiết bị và sử dụng Windows Update để nhận các drivers có sẵn.

Windows 11

1. Bật MFP và kết nối trực tiếp với máy tính qua USB.
2. Mở Bắt đầu → Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét.
3. Nhấn Thêm thiết bị.
4. Chờ vài phút trong khi Windows tìm máy in và driver có sẵn.
5. Nếu Canon MP237 hoặc Canon MP230 series xuất hiện trong danh sách, nhấn Thêm thiết bị bên cạnh tên thiết bị.
6. Sau khi cài đặt, mở Cài đặt → Windows Update → Tùy chọn nâng cao → Bản cập nhật tùy chọn.
7. Mở phần cập nhật drivers. Nếu có driver Canon được đề xuất, hãy chọn driver đó rồi nhấn Tải xuống và cài đặt.
8. Khởi động lại máy tính và in trang kiểm tra.

Windows 10

1. Bật MP237 và kết nối trực tiếp với máy tính qua USB.
2. Mở Bắt đầu → Cài đặt → Thiết bị → Máy in & máy quét.
3. Nhấn Thêm máy in hoặc máy quét.
4. Chờ Windows phát hiện thiết bị.
5. Chọn Canon MP237 hoặc Canon MP230 series và nhấn Thêm thiết bị.
6. Sau đó mở Bắt đầu → Cài đặt → Cập nhật & Bảo mật → Windows Update.
7. Nhấn Kiểm tra bản cập nhật.
8. Nếu xuất hiện liên kết Xem các bản cập nhật tùy chọn, hãy mở liên kết và cài đặt driver Canon có sẵn.
9. Khởi động lại máy tính và kiểm tra việc in.

Gỡ hoàn toàn gói drivers cũ

Sử dụng phương pháp này nếu việc xóa máy in thông thường không giúp khắc phục, trình cài đặt thông báo có phiên bản khác hoặc sau mỗi lần khởi động lại, hàng đợi MP237 không hoạt động lại xuất hiện.

1. Ngắt kết nối cáp USB của MFP.
2. Xóa tất cả các phiên bản Canon MP230 series Printer không hoạt động trong phần Máy in & máy quét.
3. Gỡ Canon MP Drivers thông qua Panel Điều khiển → Chương trình → Chương trình và Tính năng.
4. Nhấn Win+R, nhập printui.exe /s /t2 rồi nhấn Enter.
5. Trên tab Drivers, tìm driver có tên Canon MP230 series Printer.
6. Chỉ chọn driver này và nhấn Xóa.
7. Nếu Windows đưa ra lựa chọn, chọn Xóa driver và gói driver.
8. Không xóa drivers của các máy in Canon khác hoặc thiết bị của nhà sản xuất khác.
9. Khởi động lại máy tính.
10. Cài đặt MP Drivers 1.04 trong khi cáp USB đang ngắt kết nối.

Nếu Windows thông báo driver đang được sử dụng, hãy đóng các chương trình in, xóa tác vụ khỏi hàng đợi rồi khởi động lại máy tính một lần nữa. Sau khi khởi động lại, hãy thử xóa lại mà không kết nối MP237.

In hoạt động nhưng không phát hiện máy quét

Windows có thể tự cài đặt driver máy in cơ bản mà không cài đặt đầy đủ driver máy quét Canon. Vấn đề tương tự cũng có thể xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành. Canon cho biết trong trường hợp này cần cài đặt lại driver máy quét.

1. Ngắt kết nối cáp USB của MFP.
2. Gỡ Canon MP Drivers và IJ Scan Utility thông qua Chương trình và Tính năng.
3. Khởi động lại máy tính.
4. Chạy MP Drivers 1.04 với tư cách quản trị viên.
5. Chỉ kết nối cáp USB sau khi chương trình yêu cầu.
6. Sau khi cài đặt, mở IJ Scan Utility và kiểm tra chức năng quét từ máy tính.

Nếu chương trình không tìm thấy thiết bị, hãy mở Trình quản lý Thiết bị và kiểm tra các phần Thiết bị hình ảnh và Camera. Thiết bị Canon không được hiển thị với biểu tượng cảnh báo màu vàng.

Nút quét trên thân MFP có thể không hoạt động ngay sau khi cập nhật Windows, ngay cả khi vẫn có thể quét từ máy tính. Trước tiên hãy kiểm tra hoạt động thông qua IJ Scan Utility, sau đó cài đặt lại gói đầy đủ.

Máy in đã được cài đặt nhưng tác vụ không được in

Kiểm tra hàng đợi và máy in đã chọn

1. Mở phần Máy in & máy quét.
2. Chọn Canon MP230 series Printer và mở hàng đợi in.
3. Xóa các tác vụ bị treo.
4. Trong menu hàng đợi, đảm bảo các lệnh Tạm dừng in và Sử dụng máy in ngoại tuyến không được bật.
5. Khi in từ chương trình, hãy chọn lại Canon MP230 series Printer, không chọn Microsoft Print to PDF hoặc bản sao MP237 cũ.

Khởi động lại Bộ đệm máy in

1. Nhấn Win+R, nhập services.msc rồi nhấn Enter.
2. Tìm dịch vụ Bộ đệm máy in.
3. Nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Khởi động lại.
4. Gửi lại trang kiểm tra để in.

Kiểm tra cổng USB của hàng đợi

1. Mở Thuộc tính máy in cho Canon MP237.
2. Chuyển đến tab Cổng.
3. Đối với MFP được kết nối trực tiếp, thường sử dụng cổng USB ảo, chẳng hạn USB001.
4. Nếu WSD, LPT hoặc một cổng không phù hợp khác đang được chọn, hãy chọn cổng USB liên kết với MP237 rồi nhấn Áp dụng.
5. Không thay đổi cổng nếu bạn không thấy cổng USB hoặc không thể xác định cổng nào thuộc về thiết bị. Trong trường hợp đó, hãy xóa hàng đợi và thực hiện cài đặt lại sạch.

Kích thước trang hoặc bố cục in không chính xác

Canon cảnh báo rằng một số thông số từ cửa sổ in tiêu chuẩn của Windows 10 và Windows 11 có thể được áp dụng không chính xác. Nếu tài liệu bị thay đổi tỷ lệ, bị cắt hoặc được in trên khổ giấy khác, hãy đặt các thông số trực tiếp trong driver Canon.

1. Mở Cài đặt → Máy in & máy quét → Canon MP230 series Printer.
2. Mở Tùy chọn in.
3. Chỉ định kích thước thực tế của giấy đã nạp, chẳng hạn A4.
4. Chọn đúng hướng trang.
5. Kiểm tra tỷ lệ và số trang trên mỗi tờ.
6. Nhấn Áp dụng → OK.
7. Mở cửa sổ in trong chương trình và đảm bảo cùng kích thước giấy được chọn ở đó.

Sau khi cài đặt thành công, trong Windows phải đồng thời hoạt động hàng đợi Canon MP230 series Printer và chức năng quét thông qua IJ Scan Utility. Nếu Windows chỉ nhận máy in, hãy cài đặt lại đầy đủ MP Drivers 1.04 khi cáp USB đang ngắt kết nối; nếu thiết bị hoàn toàn không xuất hiện trong Trình quản lý Thiết bị, trước tiên hãy kiểm tra cổng USB và cáp.