Cách cài đặt driver Canon PIXMA MG3600 series qua USB trên Windows 11 và Windows 10

Để in và quét bằng Canon PIXMA MG3600 series qua USB, bạn cần cài đặt gói chính thức MP Drivers. Gói này chứa driver máy in, driver máy quét và các chương trình Canon cần thiết.

Hướng dẫn này áp dụng cho các model sau:

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 và MG3680.

Tên model khác nhau tùy theo quốc gia bán hàng. Tất cả các thiết bị được liệt kê đều thuộc dòng Canon PIXMA MG3600 series và sử dụng chung một gói driver.

Những thứ cần chuẩn bị để cài đặt

• máy in đa chức năng Canon PIXMA MG3600 series;
• máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay chạy Windows 11 hoặc Windows 10;
• cáp USB dành cho máy in;
• tệp cài đặt Canon MG3600 series MP Drivers;
• tài khoản Windows có quyền quản trị viên.

Để kết nối, thông thường cần sử dụng cáp máy in USB-A–USB-B:

• đầu cắm USB-A dẹt được kết nối với máy tính;
• đầu cắm USB-B gần như hình vuông được kết nối với cổng ở phía sau máy in đa chức năng.

Kết nối máy in đa chức năng trực tiếp với cổng USB của máy tính. Trong quá trình cài đặt, không nên sử dụng bộ chia USB hoặc cáp nối dài.

Gói MP Drivers cài đặt những gì

Gói MP Drivers chính thức chứa các thành phần cơ bản để Canon MG3600 series hoạt động:

• driver máy in;
• ScanGear — driver máy quét;
• IJ Scan Utility để quét từ máy tính;
• các thành phần mạng Canon có thể được sử dụng khi thiết lập Wi-Fi.

Bài viết này hướng dẫn kết nối cố định qua USB. Sau khi cài đặt, cáp phải luôn được kết nối với máy tính trong khi in và quét.

Bước 1. Tải Canon MG3600 series MP Drivers

1. Mở trang chính thức của Canon:
   Tải Canon MG3600 series MP Drivers
2. Tìm nút tải xuống trên trang.
3. Nếu cần, hãy xác nhận rằng bạn đồng ý với các điều khoản sử dụng phần mềm.
4. Bắt đầu tải tệp.
5. Nếu trình duyệt hỏi vị trí lưu tệp, hãy chọn thư mục Tải xuống.
6. Chờ cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.

Kiểm tra tên tệp đã tải xuống

Tên tệp phải bắt đầu bằng:

m68n-win-mg3600-

Phần cuối của tên tệp có thể thay đổi sau khi gói cập nhật được phát hành. Khi kiểm tra, hãy chú ý đến phần đầu của tên và ký hiệu dòng MG3600.

Bước 2. Chuẩn bị máy in đa chức năng và máy tính

1. Đóng Microsoft Word, các chương trình xem PDF, trình duyệt và những ứng dụng khác đang chạy.
2. Nếu cáp USB đã được kết nối với máy tính, hãy rút cáp.
3. Tắt máy in đa chức năng bằng nút nguồn.
4. Giữ cáp nguồn kết nối với ổ điện.
5. Chưa kết nối lại cáp USB ở bước này.

Bạn nên thực hiện cài đặt bằng tài khoản Windows có quyền quản trị viên.

Nếu Windows đã tự động thêm máy in

Nếu cáp USB đã được kết nối trước đó, Canon MG3600 series, máy in không xác định hoặc thông báo “Driver không khả dụng” có thể đã xuất hiện trong phần Máy in & máy quét.

Trước khi cài đặt lại, bạn nên xóa mục đã được thêm tự động.

Windows 11

1. Nhấn nút Bắt đầu.
2. Mở Cài đặt.
3. Chuyển đến phần Bluetooth & thiết bị.
4. Mở Máy in & máy quét.
5. Chọn Canon MG3600 series hoặc máy in USB không xác định.
6. Nhấn Xóa.
7. Xác nhận việc xóa.

Windows 10

1. Nhấn nút Bắt đầu.
2. Mở Cài đặt.
3. Chuyển đến phần Thiết bị.
4. Mở Máy in & máy quét.
5. Chọn Canon MG3600 series hoặc máy in không xác định.
6. Nhấn Xóa thiết bị.
7. Xác nhận việc xóa.

Nếu trong danh sách có nhiều bản sao MG3600 series giống nhau, hãy xóa chúng. Sau đó, khởi động lại máy tính và không kết nối cáp USB cho đến khi trình cài đặt yêu cầu.

Bước 3. Chạy tệp cài đặt

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + E.
2. Ở bên trái File Explorer, chọn thư mục Tải xuống.
3. Tìm tệp có tên bắt đầu bằng m68n-win-mg3600-.
4. Nhấp chuột phải vào tệp.
5. Chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
6. Chờ chương trình giải nén các tệp cài đặt.

Nếu cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng xuất hiện và yêu cầu cho phép thực hiện thay đổi, hãy nhấn Có.

Nếu trình cài đặt không mở

1. Đảm bảo tệp đã được tải xuống hoàn toàn.
2. Sao chép tệp cài đặt từ thư mục Tải xuống ra màn hình nền.
3. Nhấp chuột phải vào bản sao.
4. Chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
5. Xác nhận việc chạy chương trình.

Nếu tệp vẫn không chạy, hãy tải lại tệp từ trang web chính thức của Canon.

Bước 4. Tiếp tục cài đặt trong cửa sổ Welcome (Chào mừng)

Sau khi giải nén, cửa sổ Welcome (Chào mừng) sẽ mở ra.

Trong cửa sổ này, chương trình cảnh báo rằng bạn phải rút cáp USB của máy in khỏi máy tính trước khi cài đặt.

1. Đảm bảo cáp USB đã được rút khỏi máy tính.
2. Thay đổi ngôn ngữ của trình cài đặt nếu cần.
3. Nhấn Next > (Tiếp theo >).

Cách thay đổi ngôn ngữ của trình cài đặt

Gói hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Bạn có thể chọn ngôn ngữ của chương trình trong cửa sổ cài đặt đầu tiên.

1. Trong cửa sổ Welcome (Chào mừng), nhấn Language (Ngôn ngữ).
2. Chọn ngôn ngữ cần thiết.
3. Xác nhận lựa chọn.
4. Nhấn Next > (Tiếp theo >).

Bước 5. Chấp nhận thỏa thuận cấp phép

Cửa sổ License Agreement (Thỏa thuận cấp phép) sẽ mở ra.

1. Nếu cần, hãy đọc các điều khoản sử dụng phần mềm Canon.
2. Để tiếp tục, hãy nhấn Yes (Có).

Nếu nhấn No (Không), chương trình cài đặt sẽ đóng và driver sẽ không được cài đặt.

Bước 6. Chọn kết nối qua USB

Sau thỏa thuận cấp phép, cửa sổ Connection Method (Phương thức kết nối) sẽ mở ra.

Trong cửa sổ này có hai tùy chọn:

• Connect the printer to the wireless LAN (Kết nối máy in với mạng LAN không dây);
• Connect the printer via USB port (Kết nối máy in qua cổng USB).

Để cài đặt theo hướng dẫn này:

1. Chọn Connect the printer via USB port (Kết nối máy in qua cổng USB).
2. Đảm bảo dấu chọn được đặt bên cạnh tùy chọn này.
3. Nhấn Next > (Tiếp theo >).

Bước 7. Chờ cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp)

Trình cài đặt sẽ bắt đầu sao chép các tệp cần thiết. Sau một lúc, cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) sẽ xuất hiện.

Chương trình sẽ yêu cầu:

• kết nối máy in đa chức năng với máy tính bằng cáp USB;
• bật máy in đa chức năng;
• chờ thiết bị được phát hiện.

Trước khi cửa sổ này xuất hiện:

• không kết nối cáp USB;
• không bật máy in đa chức năng;
• không đóng trình cài đặt;
• không chạy một chương trình cài đặt máy in khác.

Bước 8. Kết nối máy in đa chức năng với máy tính

Sau khi cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) xuất hiện, hãy thực hiện các thao tác theo thứ tự sau:

1. Kết nối đầu cắm USB-B gần như hình vuông với cổng ở phía sau máy in đa chức năng.
2. Kết nối đầu cắm USB-A dẹt trực tiếp với cổng USB của máy tính.
3. Đảm bảo cáp được cắm hết vào cả hai đầu.
4. Nhấn nút nguồn trên máy in đa chức năng.
5. Chờ đèn nguồn sáng lên.
6. Chờ trình cài đặt phát hiện thiết bị.

Quá trình phát hiện có thể mất vài phút. Sau khi máy in đa chức năng được nhận dạng thành công, cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) sẽ tự động đóng.

Bước 9. Hoàn tất cài đặt

Sau khi phát hiện máy in đa chức năng, chương trình sẽ cài đặt và đăng ký driver máy in và driver máy quét.

1. Không rút cáp USB.
2. Không tắt máy in đa chức năng.
3. Chờ thông báo cho biết quá trình đã hoàn tất thành công.
4. Nhấn nút hoàn tất cài đặt.
5. Nếu chương trình đề nghị khởi động lại máy tính, hãy lưu các tài liệu đang mở và thực hiện khởi động lại.

Tên nút trong cửa sổ cuối cùng có thể khác nhau tùy theo phiên bản trình cài đặt và ngôn ngữ giao diện đã chọn.

Bước 10. Kiểm tra máy in đã cài đặt

Windows 11

1. Nhấn nút Bắt đầu.
2. Mở Cài đặt.
3. Chuyển đến phần Bluetooth & thiết bị.
4. Mở Máy in & máy quét.
5. Tìm Canon MG3600 series Printer.

Windows 10

1. Nhấn nút Bắt đầu.
2. Mở Cài đặt.
3. Chuyển đến phần Thiết bị.
4. Mở Máy in & máy quét.
5. Tìm Canon MG3600 series Printer.

Nếu thiết bị có trong danh sách và bên cạnh thiết bị không có thông báo “Driver không khả dụng”, driver máy in đã được cài đặt.

Bước 11. Đặt Canon MG3600 series làm máy in mặc định

Windows 11

1. Mở Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét.
2. Cuộn trang xuống dưới.
3. Tắt tùy chọn Cho phép Windows quản lý máy in mặc định của tôi.
4. Quay lại danh sách thiết bị.
5. Chọn Canon MG3600 series Printer.
6. Nhấn Đặt làm mặc định.

Windows 10

1. Mở Cài đặt → Thiết bị → Máy in & máy quét.
2. Tắt tùy chọn Cho phép Windows quản lý máy in mặc định của tôi.
3. Chọn Canon MG3600 series Printer.
4. Nhấn Quản lý.
5. Nhấn Đặt làm mặc định.

Bước 12. In trang kiểm tra

1. Bật máy in đa chức năng.
2. Đảm bảo cáp USB đã được kết nối với máy tính.
3. Nạp một vài tờ giấy thường.
4. Nhấn tổ hợp phím Windows + R.
5. Nhập lệnh:

control printers

6. Nhấn OK.
7. Tìm Canon MG3600 series Printer.
8. Nhấp chuột phải vào biểu tượng.
9. Chọn Thuộc tính máy in. Không chọn mục Thuộc tính thông thường.
10. Trong tab Chung, nhấn In trang kiểm tra.

Nếu trang kiểm tra được in, driver máy in và kết nối USB đang hoạt động bình thường.

Bước 13. Kiểm tra hoạt động của máy quét

1. Nâng nắp máy quét lên.
2. Đặt tài liệu lên mặt kính với mặt cần quét hướng xuống dưới.
3. Căn góc tài liệu theo dấu ở góc mặt kính.
4. Đóng nắp.
5. Nhấn nút Bắt đầu.
6. Nhập IJ Scan Utility vào ô tìm kiếm.
7. Mở chương trình được tìm thấy.
8. Đảm bảo thiết bị Canon MG3600 series đã được chọn.
9. Chọn chế độ quét cần thiết.
10. Chờ quy trình hoàn tất.

Đối với tài liệu văn bản thông thường, bạn có thể sử dụng nút Document (Tài liệu). Đối với ảnh, hãy chọn chế độ tương ứng.

Nếu IJ Scan Utility không xuất hiện

1. Mở menu Bắt đầu.
2. Mở danh sách ứng dụng đã cài đặt.
3. Tìm thư mục Canon Utilities.
4. Mở thư mục đó.
5. Chạy IJ Scan Utility.

Nếu chương trình cũng không có trong thư mục Canon Utilities, quá trình cài đặt có thể đã hoàn tất không đầy đủ. Hãy rút cáp USB, gỡ MP Drivers và thực hiện lại quá trình cài đặt.

Nếu trước đây máy in đa chức năng được sử dụng qua Wi-Fi

Chỉ kết nối cáp USB có thể là chưa đủ. Driver và chương trình quét có thể vẫn tiếp tục sử dụng kết nối mạng trước đó.

Để chuyển từ Wi-Fi sang USB:

1. Rút cáp USB.
2. Gỡ gói Canon MG3600 series MP Drivers cũ.
3. Khởi động lại máy tính.
4. Chạy lại trình cài đặt.
5. Trong cửa sổ Connection Method (Phương thức kết nối), chọn Connect the printer via USB port (Kết nối máy in qua cổng USB).
6. Chỉ kết nối cáp sau khi cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) xuất hiện.

Nếu trình cài đặt không phát hiện máy in đa chức năng qua USB

Nếu cửa sổ Cable Connection (Kết nối cáp) vẫn hiển thị trên màn hình sau vài phút:

1. Đảm bảo máy in đa chức năng đã được bật.
2. Kiểm tra xem đèn báo lỗi có đang sáng hay không.
3. Cắm chặt cáp vào cổng ở phía sau máy in đa chức năng.
4. Rút cáp khỏi máy tính.
5. Chờ khoảng 10 giây.
6. Kết nối cáp với một cổng USB khác.
7. Nếu sử dụng máy tính để bàn, hãy thử cổng USB ở mặt sau thùng máy.
8. Không sử dụng bộ chia USB, cáp nối dài hoặc dock.
9. Nếu có một cáp máy in khác đang hoạt động tốt, hãy thử thay cáp.
10. Chờ thêm vài phút.

Nếu thiết bị vẫn không được phát hiện:

1. Nhấn Cancel (Hủy).
2. Đóng trình cài đặt.
3. Tắt máy in đa chức năng.
4. Rút cáp USB.
5. Khởi động lại máy tính.
6. Bắt đầu lại quá trình cài đặt từ đầu.

Nếu sử dụng bộ chuyển đổi USB-C

Trên máy tính xách tay hiện đại không có cổng USB thông thường, bạn có thể cần bộ chuyển đổi USB-C–USB-A.

Nếu máy in đa chức năng không được phát hiện:

1. Kết nối bộ chuyển đổi với một cổng USB-C khác.
2. Không sử dụng dock phức tạp có nhiều thiết bị được kết nối.
3. Thử sử dụng bộ chuyển đổi USB-C–USB-A đơn giản.
4. Nếu có một bộ chuyển đổi khác, hãy kiểm tra bằng bộ chuyển đổi đó.
5. Nếu có thể, hãy kiểm tra máy in đa chức năng trên máy tính có cổng USB thông thường.

Thông tin quan trọng dành cho máy tính sử dụng bộ xử lý ARM

Để kiểm tra loại máy tính:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu.
2. Chọn Hệ thống.
3. Tìm dòng Loại hệ thống.

Nếu phần mô tả hệ thống hiển thị ARM hoặc ARM64, nguyên nhân cài đặt USB không thành công có thể liên quan đến việc driver không tương thích.