Cách cài đặt driver HP LaserJet 1022 trên Windows 11, 10, 8.1, 8 và 7 và khắc phục lỗi cài đặt

HP LaserJet 1022 là một máy in laser cũ nhưng đáng tin cậy. Vấn đề chính là trên Windows 11 và Windows 10, việc cài đặt máy in này không phải lúc nào cũng diễn ra tự động. Đôi khi Windows không tìm thấy driver. Đôi khi driver đã được cài đặt nhưng máy in lại không in.

Hướng dẫn này cho thấy cách cài đặt đúng driver HP LaserJet 1022 trên Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 và Windows 7.

HP LaserJet 1022 cần driver nào

Đối với HP LaserJet 1022, thông thường người dùng sẽ sử dụng driver chính thức của HP từ gói cài đặt cũ.

Gói này cũng phù hợp với các mẫu thuộc dòng 1018 / 1020 / 1022 / 1022n / 1022nw.

Điều này rất quan trọng vì các mẫu máy này thường gặp những lỗi cài đặt giống nhau. Vì vậy, nhiều hướng dẫn trong bài viết này cũng phù hợp với các máy in khác trong cùng dòng.

Trước khi bắt đầu cài đặt

Trước khi cài đặt, hãy thực hiện vài bước đơn giản sau.

1. Tải driver HP LaserJet 1022 từ trang chính thức của HP:
   https://support.hp.com/us-en/drivers/hp-laserjet-1020-printer-series/439423
2. Nếu trang mở được nhưng tệp không tải xuống, bạn có thể dùng liên kết trực tiếp đến tệp cài đặt:
   https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL51473/bi-124608-2/hp_LJ1020_Full_Solution-v2012_918_1_57980.exe
3. Chuẩn bị sẵn cáp USB của máy in.

Tốt hơn là kết nối máy in trực tiếp với máy tính thay vì qua bộ chia USB. Cách này giúp giảm nguy cơ phát sinh lỗi khi cài đặt.

Cách cài đặt driver HP LaserJet 1022

Có hai cách cài đặt chính:

• cài đặt thông thường bằng tệp Setup.exe;
• cài đặt thủ công bằng tệp INF.

Nếu bạn dùng cách cài đặt qua Setup.exe, đừng kết nối máy in trước. Chỉ kết nối máy in khi chương trình cài đặt hiển thị yêu cầu trên màn hình.

Nếu bạn dùng cách cài đặt thủ công qua tệp INF, tốt hơn nên kết nối máy in với máy tính và bật nguồn trước. Việc này giúp Windows tạo đúng cổng USB cần thiết, thường là USB001, và bạn sẽ phải chọn cổng đó trong quá trình cài đặt.

Đối với Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1, cách cài đặt thông thường thường phù hợp hơn.
Đối với Windows 10 và Windows 11, cài đặt thủ công thường đáng tin cậy hơn.

Cách 1. Cài đặt driver thông thường bằng Setup

Đây là cách nên thử trước tiên. Cách này chủ yếu phù hợp với Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1. Trong một số trường hợp, nó cũng hoạt động trên Windows 10.

Bước 1. Chạy trình cài đặt

Chạy tệp Setup.exe với quyền quản trị viên.

Để làm điều này, hãy nhấp chuột phải vào tệp và chọn Run as administrator.

Bước 2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình

Thông thường, chương trình cài đặt sẽ tự hiển thị những gì bạn cần làm tiếp theo.

Rất quan trọng: không kết nối máy in trước nếu chương trình cài đặt chưa yêu cầu.

Bước 3. Kết nối máy in và hoàn tất cài đặt

Khi chương trình cài đặt yêu cầu kết nối thiết bị, hãy kết nối HP LaserJet 1022 với máy tính qua USB và bật nguồn máy in. Sau khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy mở danh sách máy in, tìm HP LaserJet 1022 và in một trang kiểm tra.

Nếu trang kiểm tra được in ra, điều đó có nghĩa là driver đã được cài đặt đúng.

Cách 2. Cài đặt thủ công driver HP LaserJet 1022

Nếu cách cài đặt thông thường không hoạt động, hãy dùng cách này. Cách này đặc biệt hữu ích trên Windows 10 và Windows 11.

Cài đặt thủ công sẽ hữu ích nếu:

• Windows không tự động tìm thấy driver;
• máy in không được nhận diện;
• thiết bị hiển thị là thiết bị không xác định;
• Setup.exe không chạy hoặc không hoàn tất cài đặt;
• sau khi cài đặt thông thường, máy in không in được.

Bước 1. Giải nén driver vào một thư mục riêng

Cách lấy tệp INF từ tệp EXE.

1. Cài đặt 7-Zip hoặc WinRAR nếu chưa có.
2. Nhấp chuột phải vào tệp EXE → 7-Zip/WinRAR → Extract.

Sau đó, bạn phải có một thư mục chứa các tệp driver. Bên trong thư mục đó, hãy tìm tệp HPLJ1020.inf.

Đây chính là tệp được dùng cho việc cài đặt thủ công.

Nếu trong thư mục không hiển thị phần mở rộng tệp và bạn không tìm thấy HPLJ1020.inf, hãy tìm tệp có tên HPLJ1020. Đó chính là cùng một tệp. Có thể Windows đang tắt hiển thị phần mở rộng tệp.

Bước 2. Mở phần máy in

Trên Windows 11 và Windows 10, hãy mở:

Start → Settings → Bluetooth & devices → Printers & scanners

Trên Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1, bạn có thể mở:

Control Panel → Devices and Printers

Bước 3. Thêm máy in mới

Nhấp vào nút Add a printer.

Nếu Windows không tự động tìm thấy HP LaserJet 1022, hãy chọn tùy chọn thêm máy in thủ công. Tên mục này có thể khác nhau tùy theo phiên bản Windows. Thông thường, đó sẽ là một trong các tùy chọn sau:

• The printer that I want isn’t listed;
• My printer isn’t listed.

Bước 4. Chọn cài đặt thủ công

Chọn tùy chọn:

Add a local printer or network printer with manual settings

Sau đó nhấp Next.

Bước 5. Chọn cổng máy in

Đối với máy in USB, thông thường bạn cần chọn cổng:

USB001 (Virtual printer port for USB)

Nếu trong danh sách có nhiều cổng USB, hãy thử USB001 trước.

Nếu không có cổng này, hãy đảm bảo máy in đã được kết nối với máy tính và đang bật nguồn, sau đó mở lại danh sách cổng.

Bước 6. Nhấp “Have Disk”

Trong cửa sổ chọn nhà sản xuất và kiểu máy, hãy nhấp vào nút Have Disk.

Bước 7. Chỉ đường dẫn đến tệp INF

Nhấp vào Browse và chỉ đến tệp HPLJ1020.inf trong thư mục chứa driver đã giải nén.

Sau đó nhấp OK.

Bước 8. Chọn HP LaserJet 1022

Trong danh sách kiểu máy, chọn HP LaserJet 1022 rồi nhấp Next.

Bước 9. Hoàn tất cài đặt

Windows sẽ cài đặt driver và thêm máy in vào hệ thống.

Nếu Windows hỏi nên chọn phương án nào, thông thường bạn có thể giữ nguyên tùy chọn cài đặt hiện tại. Nếu trước đó máy in từng hoạt động lỗi, tốt hơn nên gỡ driver cũ và cài lại từ đầu.

Bước 10. In trang kiểm tra

Sau khi cài đặt xong, hãy mở thuộc tính máy in và in một trang kiểm tra.

Nếu trang được in ra, nghĩa là quá trình cài đặt đã thành công.

Video dưới đây minh họa cách cài thủ công driver bằng “Cài đặt từ đĩa…”

Cách cài đặt HP LaserJet 1022trên Windows 11

Windows 11 là phiên bản thường gây ra nhiều vấn đề nhất khi cài đặt máy in này. Lý do chính là model này thường không có driver mới riêng biệt ở dạng quen thuộc.

Nếu bạn dùng Windows 11, tốt hơn nên làm theo thứ tự sau:

1. tải driver;
2. giải nén các tệp;
3. đừng chờ Windows tự tìm máy in;
4. chuyển ngay sang cài đặt thủ công;
5. chọn HPLJ1020.inf;
6. cài đặt máy in qua cổng USB001.

Trên Windows 11, tốt hơn là không nên chờ cài đặt tự động. Nếu máy in không xuất hiện ngay, hãy chuyển sang cài đặt thủ công qua HPLJ1020.inf.

Cách cài đặt HP LaserJet 1022 trên Windows 10

Trên Windows 10, trước tiên bạn có thể thử cách cài đặt thông thường bằng Setup. Nếu không hiệu quả, hãy chuyển sang cài đặt thủ công qua tệp INF.

Trên Windows 10, những tình huống sau thường xảy ra:

• máy in không xuất hiện trong danh sách;
• Windows thấy thiết bị nhưng không biết đó là máy in;
• driver đã cài xong nhưng in không hoạt động.

Trong những trường hợp như vậy, cài đặt thủ công gần như luôn tốt hơn cài đặt tự động.

Cách cài đặt HP LaserJet 1022 trên Windows 8.1, Windows 8 và Windows 7

Trên những phiên bản Windows này, việc cài đặt thường đơn giản hơn.

Thông thường chỉ cần:

1. tải driver chính thức;
2. chạy Setup.exe;
3. kết nối máy in khi chương trình yêu cầu;
4. hoàn tất cài đặt;
5. in trang kiểm tra.

Nếu cách cài đặt thông thường không hiệu quả, hãy dùng cách thủ công qua HPLJ1020.inf.

Phải làm gì nếu HP LaserJet 1022 không cài được

Dưới đây là những vấn đề thường gặp nhất và các cách xử lý đơn giản.

Vấn đề 1. Máy tính không nhận máy in

Nếu Windows không nhìn thấy HP LaserJet 1022, hãy làm như sau:

1. Kiểm tra xem máy in đã được bật chưa.
2. Kiểm tra cáp USB.
3. Kết nối máy in vào một cổng USB khác.
4. Không sử dụng bộ chia USB.
5. Khởi động lại máy tính.
6. Thử cài đặt driver thủ công.

Đôi khi vấn đề không nằm ở driver mà nằm ở cáp hoặc cổng USB.

Vấn đề 2. Máy in hiển thị là thiết bị không xác định

Đôi khi Windows nhìn thấy thiết bị nhưng lại hiển thị nó là thiết bị không xác định.

Trong trường hợp này:

1. mở Device Manager;
2. tìm thiết bị không xác định;
3. nhấp chuột phải vào thiết bị đó;
4. chọn Update driver;
5. chọn tìm kiếm driver thủ công trên máy tính này;
6. chỉ đến thư mục chứa HPLJ1020.inf.

Sau đó Windows có thể nhận diện máy in đúng cách.

Vấn đề 3. Driver đã được cài nhưng máy in không in

Nếu HP LaserJet 1022 xuất hiện trong danh sách máy in nhưng không in, hãy kiểm tra những điều sau:

1. Đã chọn đúng cổng chưa. Thông thường phải là USB001.
2. Hàng đợi in có bị treo không.
3. Có đang cài driver cũ hoặc sai không.
4. Máy in trước đây có từng được kết nối với cổng USB khác không.

Bạn có thể làm như sau:

• xóa máy in;
• khởi động lại máy tính;
• cài đặt lại máy in;
• trong quá trình cài đặt, chọn lại USB001;
• thử một cổng USB khác.

Vấn đề 4. Trình cài đặt HP không chạy

Nếu Setup.exe không chạy:

1. nhấp chuột phải vào tệp;
2. chọn Run as administrator;
3. nếu vẫn không được, hãy thử giải nén gói cài đặt thủ công;
4. thực hiện cài đặt thủ công qua tệp INF.

Trong nhiều trường hợp, cài đặt thủ công vẫn hoạt động ngay cả khi trình cài đặt thông thường không hoạt động.

Vấn đề 5. Sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 11 hoặc Windows 10, máy in ngừng hoạt động

Điều này đôi khi xảy ra sau khi hệ thống được cập nhật.

Cách xử lý:

1. xóa máy in khỏi danh sách thiết bị;
2. xóa driver cũ nếu nó vẫn còn trong hệ thống;
3. khởi động lại máy tính;
4. cài đặt lại driver thủ công;
5. in trang kiểm tra.

Cách xóa driver cũ trước khi cài đặt lại

Nếu HP LaserJet 1022 đã từng được cài trước đây và hiện không hoạt động, driver cũ có thể cản trở việc cài đặt mới.

Hãy làm như sau:

1. mở danh sách máy in;
2. xóa HP LaserJet 1022;
3. mở Print Server Properties hoặc Print Management nếu phần này có sẵn;
4. xóa driver cũ của HP LaserJet 1022;
5. khởi động lại máy tính;
6. cài đặt lại driver.

Nếu sau khi cài driver mà máy in vẫn không hoạt động, hãy xóa driver cũ rồi cài đặt lại. Hướng dẫn chi tiết có trong bài viết Cách khắc phục các sự cố khiến máy in hoặc máy quét không hoạt động.

Cách biết driver đã được cài đặt đúng

Sau khi cài đặt, hãy kiểm tra ba điều đơn giản sau:

1. HP LaserJet 1022 xuất hiện trong danh sách máy in.
2. Máy in không có biểu tượng lỗi.
3. Trang kiểm tra được in ra mà không có lỗi.

Nếu cả ba điều này đều hoạt động, nghĩa là driver đã được cài đặt đúng.

Câu hỏi thường gặp

Có thể cài HP LaserJet 1022 trên Windows 11 không?

Có, hoàn toàn có thể. Nhưng đôi khi cách cài đặt thông thường không hiệu quả. Trong trường hợp đó, tốt hơn là cài driver thủ công qua tệp INF.

Có thể cài HP LaserJet 1022 trên Windows 10 không?

Có. Trên Windows 10, máy in này thường hoạt động, nhưng đôi khi vẫn cần cài đặt thủ công.

Cách cài đặt nào tốt hơn?

Đối với Windows 7, Windows 8 và Windows 8.1, cài đặt thông thường qua Setup thường là đủ. Đối với Windows 10 và Windows 11, cài đặt thủ công qua HPLJ1020.inf thường đáng tin cậy hơn.

Có cần kết nối máy in trước khi cài đặt không?

Nếu bạn dùng trình cài đặt thông thường Setup.exe, tốt hơn là không nên kết nối máy in trước. Chỉ kết nối khi chương trình yêu cầu.

Nếu bạn dùng cách cài đặt thủ công qua tệp INF, tốt hơn nên kết nối máy in và bật nguồn trước để Windows tạo đúng cổng USB cần thiết.

Tệp HPLJ1020.inf nằm ở đâu?

Nó nằm trong thư mục chứa driver đã giải nén. Nếu Windows đang ẩn phần mở rộng tệp, bạn có thể chỉ nhìn thấy tệp dưới tên HPLJ1020.

Kết luận

HP LaserJet 1022 vẫn có thể cài đặt được ngay cả trên các phiên bản Windows hiện đại. Nếu cách cài đặt thông thường không hoạt động, điều đó không có nghĩa là máy in bị hỏng. Trong đa số trường hợp, cài đặt thủ công qua tệp INF sẽ giải quyết được vấn đề.

Thứ tự thao tác đơn giản nhất là:

1. tải driver;
2. giải nén;
3. thử cài đặt thông thường;
4. nếu không được, cài driver thủ công qua HPLJ1020.inf;
5. kiểm tra bằng cách in trang thử.

Nếu làm đúng từng bước, thông thường bạn sẽ có thể làm cho HP LaserJet 1022 hoạt động được ngay cả trên Windows 11 và Windows 10.