Canon PIXMA MP240 là một máy in đa chức năng đời cũ. Vì lý do này, trên các phiên bản Windows mới, các vấn đề khi cài driver và phần mềm quét xảy ra thường xuyên hơn. Thông thường, người dùng sẽ gặp một trong hai tình huống sau: trình cài đặt không khởi chạy hoặc không hoàn tất cài đặt, hoặc in thì hoạt động nhưng quét lại không hoạt động.
Đối với Canon PIXMA MP240, gói chính là MP Driver Ver. 1.02. Những vấn đề quan trọng nhất thường xuất hiện trên Windows 11 và Windows 10, vì vậy hướng dẫn dưới đây bắt đầu именно với các hệ thống này. Nếu bạn dùng Windows 8, Windows 8.1 hoặc Windows 7, thứ tự thao tác vẫn giống như vậy, nhưng việc cài đặt thường đơn giản hơn.
Liên kết trực tiếp đến driver Canon PIXMA MP240
Nếu bạn dùng Windows 64 bit, hãy tải xuống tệp md64-win-mp240-1_02-ea24.exe.
Nếu bạn dùng Windows 32 bit, hãy tải xuống tệp md86-win-mp240-1_02-ea24.exe.
Phần mềm quét và làm việc với ảnh
MP Navigator EX Ver. 2.05: tải xuống tệp mpnx_2_0-win-2_05-ea23_2.exe
Đây là chương trình chính để quét trên Canon PIXMA MP240. Qua chương trình này, bạn có thể quét tài liệu và ảnh, lưu tệp, in hình đã quét và cấu hình hoạt động của nút SCAN trên thiết bị. Với mẫu máy này, đây là một chương trình quan trọng. Nếu MP Navigator EX chưa được cài đặt, nút SCAN có thể không hoạt động như người dùng mong đợi.
My Image Garden Ver. 3.6.4a: tải xuống tệp mig_-win-3_6_4a-ea31_2.exe
Đây là một chương trình bổ sung để sắp xếp và in ảnh, cũng như tạo các dự án ảnh đơn giản. Nó không bắt buộc cho hoạt động cơ bản của máy in và máy quét. Nếu bạn gặp vấn đề khi cài Canon PIXMA MP240, trước hết hãy cài driver và MP Navigator EX. Tốt hơn hết chỉ nên cài My Image Garden sau đó, nếu chương trình này thực sự cần thiết.
Nên bắt đầu từ đâu trên Windows 11 và Windows 10
Trên Windows 11 và Windows 10, tốt hơn hết là không kết nối sẵn máy in với máy tính. Trước tiên cần chạy cài đặt driver, đi qua các bước chính của trình hướng dẫn cài đặt và chỉ ở giai đoạn cuối cùng mới kết nối cáp USB và bật máy in. Nếu kết nối thiết bị quá sớm, Windows có thể cài driver chuẩn của chính nó, và sau đó việc cài đặt Canon sẽ gặp lỗi hoặc không đầy đủ.
Nếu trước đây bạn đã từng thử cài MP240, trước tiên hãy xóa các mục cũ của máy in và các driver cũ. Để làm điều đó, hãy ngắt kết nối máy in khỏi USB, mở Cài đặt, sau đó vào mục Bluetooth & thiết bị, tiếp theo là Máy in & máy quét, tìm Canon MP240 và xóa thiết bị nếu nó có trong danh sách. Sau đó khởi động lại máy tính.
Tiếp theo, hãy mở Trình quản lý Thiết bị. Cách đơn giản nhất là nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu rồi chọn Trình quản lý Thiết bị. Nếu không có mục đó, hãy nhấn Bắt đầu, nhập Trình quản lý Thiết bị và mở chương trình tìm được. Trong Trình quản lý Thiết bị, hãy kiểm tra các mục Máy in, Hàng đợi in, Thiết bị hình ảnh và Thiết bị khác. Nếu ở đó có Canon MP240 hoặc một thiết bị không xác định liên quan đến máy in đa chức năng này, hãy xóa nó. Sau khi xóa, hãy khởi động lại máy tính một lần nữa.
Cách biết Windows của bạn là 64 bit hay 32 bit
Nếu bạn không biết nên tải driver nào, hãy mở Cài đặt, sau đó vào Hệ thống, rồi Giới thiệu. Ở dòng Loại hệ thống sẽ ghi rõ Windows của bạn là 64 bit hay 32 bit. Sau đó hãy tải tệp driver phù hợp.
Bước 1. Cài đặt thông thường bằng tệp EXE
Đây là phương pháp cài đặt chính. Với phần lớn người dùng, đây nên là lựa chọn đầu tiên.
Hãy tải tệp EXE phù hợp, tìm nó trong thư mục Tải xuống, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Chạy với tư cách quản trị viên. Nếu Windows hiển thị cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng, hãy nhấn Có. Sau đó làm theo các hướng dẫn của trình hướng dẫn cài đặt.
Ở giai đoạn này, điều quan trọng là phải nhớ rằng không nên kết nối máy in trước. Trước hết hãy hoàn tất các bước cài đặt chính. Chỉ ở bước cuối cùng, khi chương trình cài đặt đã gần hoàn tất và yêu cầu kết thúc quá trình, bạn mới cần kết nối máy in qua USB và bật nguồn.
Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem Canon MP240 đã xuất hiện trong danh sách máy in hay chưa.
Bước 2. Nếu EXE không chạy hoặc việc cài đặt không thành công, hãy bật chế độ tương thích
Trên Windows 11 và Windows 10, các bộ cài Canon cũ không phải lúc nào cũng khởi chạy ngay từ lần đầu. Trong trường hợp như vậy, trước tiên nên thử chế độ tương thích.
Hãy nhấp chuột phải vào tệp driver, mở Thuộc tính và chuyển sang tab Tương thích. Bật chế độ chạy tương thích với Windows 8 và đồng thời bật chạy với quyền quản trị viên. Sau đó nhấn Áp dụng, tiếp theo nhấn OK rồi chạy lại bộ cài.
Nếu sau đó việc cài đặt vẫn không khởi chạy, kết thúc bằng lỗi, không nhìn thấy máy in hoặc chỉ cài một phần các thành phần, hãy chuyển sang bước tiếp theo. Việc cài thủ công qua các tệp INF chính là dành cho những trường hợp như vậy. Đây không phải là bước bắt buộc với mọi người, mà là phương án dự phòng khi cài đặt thông thường bằng EXE không giúp được.
Bước 3. Nếu cài đặt qua EXE không có tác dụng, hãy giải nén EXE như một tệp nén
Tệp md64-win-mp240-1_02-ea24.exe không chỉ là bộ cài mà còn là một tệp nén chứa các tệp driver. Bạn có thể giải nén nó vào một thư mục riêng rồi sau đó cài thủ công driver máy in và driver máy quét. Cách này hữu ích khi cài đặt tiêu chuẩn không hoạt động hoặc chỉ hoàn tất một phần.
Để trích xuất các tệp từ EXE, hãy cài 7-Zip hoặc WinRAR nếu trên máy chưa có phần mềm giải nén. Sau đó nhấp chuột phải vào tệp EXE và chọn lệnh giải nén bằng 7-Zip hoặc WinRAR. Sau khi giải nén, hãy mở thư mục nhận được và tìm thư mục Driver bên trong.
Trong thư mục Driver có hai tệp chính. Tệp MP240PR.inf là driver máy in. Tệp MP240SC.INF là driver máy quét. Chính hai tệp này được dùng cho cài đặt thủ công.
Nếu Windows đang ẩn phần mở rộng tệp, đuôi .inf có thể không hiển thị. Trong trường hợp đó, hãy tìm các tệp có tên MP240PR và MP240SC. Đó chính là các tệp tương tự. Chỉ là Windows có thể đang không hiển thị phần mở rộng mà thôi.
Bước 4. Cài đặt thủ công driver máy in qua INF
Nếu cài đặt thông thường không có tác dụng, hãy giải nén tệp EXE vào một thư mục riêng, sau đó kết nối máy in với máy tính qua USB và bật nguồn. Sau đó mở Trình quản lý Thiết bị. Tìm Canon MP240, thiết bị không xác định hoặc thiết bị có biểu tượng lỗi trong mục Máy in, Hàng đợi in hoặc Thiết bị khác.
Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật trình điều khiển. Sau đó chọn tìm trình điều khiển trên máy tính này. Tiếp theo, chỉ định đường dẫn đến tệp MP240PR.inf. Xác nhận cài đặt. Nếu Windows hiển thị cảnh báo, hãy xác nhận tiếp tục cài đặt. Sau khi hoàn tất, driver máy in sẽ được cài.
Bước 5. Cài đặt thủ công driver máy quét qua INF
Nếu máy in đã in được nhưng máy quét không được nhận dạng, bạn cần cài riêng driver máy quét. Để làm điều đó, hãy mở lại Trình quản lý Thiết bị và tìm thiết bị có biểu tượng lỗi trong mục Thiết bị hình ảnh, Thiết bị khác hoặc một mục tương tự liên quan đến máy quét.
Nhấp chuột phải vào thiết bị, chọn Cập nhật trình điều khiển, sau đó chọn tìm trình điều khiển trên máy tính này và chọn tệp MP240SC.INF. Sau khi cài đặt hoàn tất, Windows sẽ nhận dạng đúng máy quét.
Video dưới đây minh họa cách cài thủ công driver bằng “Cài đặt từ đĩa…”
Bước 6. Cài đặt MP Navigator EX
Sau khi cài các driver, bạn cần cài MP Navigator EX nếu muốn sử dụng chức năng quét. Với Canon PIXMA MP240, đây là một chương trình quan trọng, vì việc quét tài liệu và ảnh được thực hiện thông qua nó. Ngoài ra, khi nhấn nút SCAN trên thiết bị, chính MP Navigator EX sẽ được khởi chạy. Đây là một điểm quan trọng mà không phải người dùng nào cũng biết.
Nếu MP Navigator EX chưa được cài, nút SCAN có thể không làm gì hoặc việc quét sẽ khởi chạy không đúng. Vì lý do này, sau khi cài driver in và driver quét, tốt hơn hết là nên cài ngay MP Navigator EX, rồi trước tiên kiểm tra quét từ máy tính và chỉ sau đó mới kiểm tra nút SCAN trên chính thiết bị.
Để cài đặt, hãy tải tệp MP Navigator EX, chạy nó với quyền quản trị viên, chờ quá trình cài đặt hoàn tất rồi khởi động lại máy tính.
Bước 7. Kiểm tra sau khi cài đặt
Sau khi cài đặt, tốt nhất là kiểm tra thiết bị theo đúng thứ tự. Trước tiên hãy kiểm tra chức năng in. Để làm điều đó, hãy mở Cài đặt, sau đó vào Bluetooth & thiết bị, rồi Máy in & máy quét, chọn Canon MP240, mở thuộc tính máy in và in một trang thử nghiệm. Nếu trang thử nghiệm được in ra, điều đó có nghĩa là driver máy in đã được cài đúng.
Sau đó hãy kiểm tra chức năng quét từ máy tính. Mở menu Bắt đầu, tìm MP Navigator EX, chạy chương trình, đặt tài liệu lên mặt kính máy quét và thực hiện quét ngay trong chương trình. Nếu việc quét từ chương trình hoạt động, điều đó có nghĩa là driver máy quét đã được cài đúng.
Chỉ sau đó mới nên kiểm tra nút SCAN trên thiết bị. Nếu nút SCAN không hoạt động nhưng quét từ MP Navigator EX vẫn hoạt động, thì vấn đề thường không nằm ở bản thân máy quét mà ở cách MP Navigator EX được khởi chạy qua nút trên thân máy.
Cài đặt trên Windows 8.1, Windows 8 và Windows 7
Trên Windows 8.1, Windows 8 và Windows 7, việc cài đặt thường đơn giản hơn. Thứ tự thao tác vẫn giữ nguyên. Trước tiên hãy tải đúng tệp EXE, sau đó chạy nó với quyền quản trị viên và đi qua trình hướng dẫn cài đặt. Không cần kết nối máy in từ trước. Chỉ kết nối máy in ở bước cuối của cài đặt. Sau đó, nếu cần, hãy cài MP Navigator EX, khởi động lại máy tính và kiểm tra chức năng in cũng như quét.
Phải làm gì nếu in được nhưng quét không hoạt động
Đây là một trong những vấn đề thường gặp nhất với Canon PIXMA MP240. Trong đa số trường hợp, nguyên nhân là chỉ có driver máy in được cài, còn driver máy quét hoặc chương trình MP Navigator EX thì chưa được cài.
Trong tình huống này, trước tiên hãy chắc chắn rằng driver máy quét đã được cài qua tệp MP240SC.INF. Sau đó cài MP Navigator EX và kiểm tra việc quét ngay trong chương trình này. Nếu sau đó việc quét chỉ hoạt động từ máy tính, còn nút SCAN trên thiết bị vẫn không khởi chạy chương trình, hãy bắt đầu bằng việc khởi động lại máy tính một cách đơn giản rồi kiểm tra lại.
Phải làm gì nếu máy in không được nhận dạng
Nếu thiết bị không được nhận ra trong quá trình cài đặt, trước tiên hãy chắc chắn rằng cáp được kết nối trực tiếp với cổng USB của máy tính chứ không phải qua bộ chia USB. Sau đó hãy thử một cổng USB khác. Tiếp theo tắt máy in rồi bật lại. Nếu thiết bị vẫn không được nhận dạng, hãy mở Trình quản lý Thiết bị và kiểm tra xem có xuất hiện thiết bị không xác định hay không. Nếu có, hãy cài thủ công driver qua tệp MP240PR.inf.
Phải làm gì nếu trình cài đặt tự đóng với lỗi
Nếu tệp EXE không chạy hoặc tự đóng kèm lỗi, trước tiên hãy chuyển nó vào một thư mục đơn giản, ví dụ như một thư mục trên ổ C:. Sau đó thử chạy với quyền quản trị viên và chế độ tương thích với Windows 8. Nếu vẫn không được, hãy giải nén EXE như một tệp nén và cài thủ công driver qua các tệp INF.
Phải làm gì nếu đã cài My Image Garden nhưng máy quét vẫn không hoạt động
Đây là tình huống bình thường. My Image Garden không thay thế driver máy quét và cũng không thay thế MP Navigator EX. Nếu bạn gặp vấn đề về quét, trước tiên driver máy in, driver máy quét và MP Navigator EX phải được cài đúng. Chỉ sau đó mới có ý nghĩa cài My Image Garden như một chương trình bổ sung.
Kết luận ngắn
Với Canon PIXMA MP240 trên Windows 11 và Windows 10, thứ tự đáng tin cậy nhất là: xóa các lần cài đặt thất bại cũ, tải đúng tệp EXE, không kết nối máy in trước, thử cài đặt thông thường bằng EXE, và nếu cách đó không có tác dụng thì giải nén EXE như một tệp nén rồi cài thủ công driver máy in qua MP240PR.inf và driver máy quét qua MP240SC.INF. Sau đó hãy cài MP Navigator EX, kiểm tra việc in, tiếp theo kiểm tra việc quét từ máy tính và chỉ sau đó mới kiểm tra nút SCAN trên thiết bị.
Để lại một bình luận