Driver và phần mềm cho hệ điều hành Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 (64-bit / 32-bit)
Kiểu máy in: HP LaserJet MFP M142a
Phần mềm này được thiết kế để cài đặt driver máy in và máy quét và phần mềm khác nhằm cung cấp đầy đủ chức năng của máy in và máy quét.
Cài đặt đúng driver máy in: Không kết nối máy in với máy tính. Bắt đầu cài đặt phần mềm trước. Trong quá trình cài đặt, trên màn hình sẽ xuất hiện thông báo cho bạn biết khi nào nên kết nối máy in với máy tính.

Nếu bạn thấy thông báo ‘Tìm thấy phần cứng mới’ trên màn hình, hãy nhấp vào ‘Hủy’ và ngắt kết nối cáp USB. Sau đó tiến hành cài đặt phần mềm. Một lỗi thường gặp khi cài driver là trước tiên bạn kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB rồi mới cài đặt driver. Trong trường hợp này, hệ điều hành sẽ phát hiện thiết bị được kết nối và cài đặt driver riêng, driver này có thể không hoạt động chính xác hoặc hoàn toàn không hoạt động. Tuy nhiên, một số thiết bị khác có thể hoạt động tốt với driver được cài đặt bởi hệ điều hành. Do đó, nếu có driver được tạo riêng cho thiết bị của bạn, trước tiên hãy bắt đầu cài đặt driver này và chỉ sau đó kết nối thiết bị với máy tính.
Phần mềm cho hệ điều hành Windows
Tải driver máy in và phần mềm cho Windows Hệ điều hành: Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 (64-bit / 32-bit) Phần mềm bao gồm driver và mọi thứ bạn cần để cài đặt và sử dụng máy in HP của mình. |
Phần mềm cho hệ điều hành MAC
Tải driver máy in và phần mềm cho MAC Phần mềm HP Smart cho hệ điều hành MAC. Sau khi cài đặt, bạn có thể sử dụng phần mềm HP Smart để in, quét và sao chép tệp, in từ xa, v.v. |
HP LaserJet MFP M142a
Bấm đúp vào tệp .exe đã tải xuống. Nó sẽ được giải nén và màn hình Setup sẽ hiển thị. Làm theo hướng dẫn để cài đặt phần mềm và thực hiện các cài đặt cần thiết.

Thông tin quan trọng dành cho chủ sở hữu laptop ARM hiện đại!
Nếu bạn đang cài đặt máy in hoặc máy in đa chức năng HP trên laptop chạy Windows 11 ARM, ví dụ thiết bị dùng bộ xử lý Qualcomm Snapdragon, Snapdragon X hoặc Microsoft SQ, driver thông thường dành cho Windows x64 có thể không phù hợp. Trình cài đặt HP có thể khởi chạy, nhưng driver in hoặc quét có thể không được cài đặt. Kết quả là Windows có thể hiển thị thông báo “Driver không khả dụng”, máy in có thể không hoạt động qua USB, còn máy in đa chức năng có thể in được nhưng không quét được.
Đối với các thiết bị như vậy, thường nên sử dụng kết nối mạng qua Wi-Fi hoặc Ethernet, thêm máy in theo địa chỉ IP, driver tiêu chuẩn Microsoft IPP Class Driver, Mopria hoặc ứng dụng HP app nếu ứng dụng này hỗ trợ mẫu máy của bạn. Tìm hiểu chi tiết hơn về đặc điểm cài đặt máy in và máy in đa chức năng HP trên Windows 11 ARM trong hướng dẫn riêng: Vì sao máy in hoặc máy in đa chức năng HP không hoạt động trên laptop chạy Windows 11 ARM và cách khắc phục.
Sau khi cài đặt phần mềm này, bạn sẽ có thể in, quét và sử dụng tất cả các tính năng của máy in. Bạn không cần bất kỳ phần mềm nào khác.
HP LaserJet MFP M142a
Đây là phần mềm gốc. Cài đặt phần mềm đơn giản và nhanh chóng. Bắt đầu cài đặt phần mềm. Trong quá trình cài đặt, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình cho bạn biết thời điểm kết nối máy in với máy tính của bạn. Do đó, hãy chuẩn bị trước máy in để kết nối với máy tính.
Phần mềm quét tài liệu và ảnh.
Sử dụng phần mềm ‘HP Scan’ để quét tài liệu và ảnh. Phần mềm này sẽ được cài đặt cùng với driver máy in và máy quét. Trên hệ điều hành Windows, nhấp vào nút ‘Bắt đầu’ để tìm lối tắt của phần mềm ‘HP Scan’. Lối tắt đến phần mềm này cũng có thể được tìm thấy trên màn hình nền của hệ điều hành Windows.
Đây là phần mềm quét ảnh và tài liệu, lưu tài liệu đã quét vào máy tính hoặc gửi các tài liệu này qua e-mail và các chức năng khác.

Hướng dẫn sử dụng chứa thông tin về cài đặt và sử dụng thiết bị.
HP LaserJet MFP M142a
Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng phần mềm này, bạn có thể sử dụng cách dễ dàng hơn để quét tài liệu và ảnh.
Để quét, bạn có thể sử dụng các công cụ miễn phí của Windows hoặc chương trình NAPS2.
Quét Windows là ứng dụng miễn phí dành cho Windows 11, Windows 10 và Windows 8.1. Bạn có thể tải ứng dụng này từ Microsoft Store và dùng để quét tài liệu và hình ảnh.
Fax và Quét của Windows là chương trình được tích hợp sẵn trong Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 và Windows 7. Để mở chương trình này, hãy bấm Bắt đầu hoặc dùng Tìm kiếm của Windows. Trong ô tìm kiếm, hãy nhập: Fax và Quét của Windows.

NAPS2 là chương trình quét miễn phí cho phép bạn lưu tệp ở định dạng PDF, TIFF, JPEG và PNG, đồng thời cung cấp các thiết lập linh hoạt hơn.
Để biết thêm về các chương trình này, nên chọn chương trình nào và cách sử dụng, hãy đọc bài viết này.
Quan trọng: Các chương trình này cần có driver máy quét. Nếu nhà sản xuất có cung cấp driver cho mẫu máy của bạn, tốt nhất bạn nên cài đặt trước. Nếu Windows đã tự động cài đặt driver và việc quét vẫn hoạt động bình thường thì thường không cần cài đặt lại.
Nếu cài đặt driver lần đầu
Nếu đây là lần đầu tiên cài đặt HP LaserJet MFP M142a trên máy tính này và thiết bị đa chức năng trước đó chưa từng được kết nối qua USB, hãy chuyển ngay đến phần “Cài đặt drivers máy in và máy quét”.
Gỡ cài đặt trước đó khi xảy ra sự cố
Bước này chỉ cần thiết nếu thiết bị đa chức năng đã từng được kết nối với máy tính và lần cài đặt trước kết thúc với lỗi, máy in được nhận diện không chính xác hoặc máy quét không hoạt động.
Windows 11
- Ngắt cáp USB của thiết bị đa chức năng khỏi máy tính.
- Mở “Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét”.
- Chọn thiết bị HP LaserJet MFP M139-M142 và xóa thiết bị. Windows và phần mềm HP có thể sử dụng chính tên dòng sản phẩm này cho model M142a.
- Mở “Cài đặt → Ứng dụng → Ứng dụng đã cài đặt”.
- Nếu danh sách có phần mềm HP liên quan đến HP LaserJet MFP M139-M142, hãy gỡ cài đặt phần mềm đó.
- Khởi động lại máy tính.
Windows 10
- Ngắt cáp USB của thiết bị đa chức năng khỏi máy tính.
- Mở “Cài đặt → Thiết bị → Máy in & máy quét”.
- Chọn thiết bị HP LaserJet MFP M139-M142 và nhấn “Xóa thiết bị”.
- Mở “Cài đặt → Ứng dụng → Ứng dụng & tính năng”.
- Nếu danh sách có phần mềm HP liên quan đến HP LaserJet MFP M139-M142, hãy gỡ cài đặt phần mềm đó.
- Khởi động lại máy tính.
Gỡ bổ sung driver cũ
Nếu sự cố vẫn còn sau khi gỡ theo cách thông thường, bạn có thể gỡ thêm gói driver còn sót lại.
- Nhấn Win + R.
- Nhập
printui /s /t2và nhấn Enter. - Mở tab “Drivers”.
- Tìm driver liên quan đến HP LaserJet MFP M139-M142.
- Nếu driver có trong danh sách và không còn được sử dụng, hãy chọn driver đó và nhấn “Remove (Xóa)”.
- Nếu Windows đưa ra lựa chọn, hãy sử dụng tùy chọn “Remove driver and driver package (Xóa driver và gói driver)”.
- Khởi động lại máy tính.
Cài đặt drivers máy in và máy quét trong Windows 11 và Windows 10
Đối với HP LaserJet MFP M142a, hãy sử dụng gói cài đặt sau:
HPEasyStart-13.6.5-LJM139-M142_U_54_3_5248_1_Webpack.exe
Bước 1: Khởi chạy HP Easy Start
- Bật HP LaserJet MFP M142a.
- Chưa kết nối cáp USB với máy tính.
- Nhấp đúp vào file đã tải xuống HPEasyStart-13.6.5-LJM139-M142_U_54_3_5248_1_Webpack.exe.
- Nếu Windows yêu cầu quyền cho phép thực hiện thay đổi, hãy xác nhận khởi chạy.
- Chờ cho đến khi các file cài đặt được giải nén và HP Easy Start mở ra.
Bước 2: Bắt đầu cài đặt
- Trên màn hình “Welcome to HP Easy Start (Chào mừng đến với HP Easy Start)”, nhấn “Continue (Tiếp tục)”.
- Trên màn hình tiếp theo, chương trình sẽ đề nghị cho phép gửi dữ liệu về việc sử dụng phần mềm tới HP.
- Nên chọn “No (Không)”. Việc gửi dữ liệu này không cần thiết để cài đặt drivers và sử dụng thiết bị đa chức năng. Điều này cũng giúp giảm lưu lượng mạng không bắt buộc, có thể hữu ích khi kết nối Internet chậm, không ổn định hoặc bị giới hạn.
Bước 3: Chuyển đến lựa chọn phương thức kết nối
HP Easy Start sẽ thử tìm thiết bị đa chức năng. Vì cáp USB chưa được kết nối, chương trình có thể hiển thị thông báo “Printer not found — let’s try another way! (Không tìm thấy máy in — hãy thử cách khác!)”.
- Đảm bảo HP LaserJet MFP M142a đã được bật.
- Giữ cáp USB chưa kết nối với máy tính.
- Nhấn “Continue (Tiếp tục)”.
Bước 4: Chọn kết nối qua USB
Trên màn hình tiếp theo, HP Easy Start sẽ đề nghị chọn phương thức kết nối.
- Chọn “USB Cable (printer USB cable required) (Cáp USB — cần cáp USB dành cho máy in)”.
- Nhấn “Continue (Tiếp tục)”.
Bước 5: Kết nối cáp USB
Sau khi chọn phương thức kết nối, màn hình “Connecting printer using USB (Kết nối máy in bằng USB)” sẽ xuất hiện.
- Kết nối đầu vuông của cáp USB vào cổng USB ở phía sau thiết bị đa chức năng.
- Kết nối đầu dẹt của cáp vào một cổng USB còn trống trên máy tính.
- Trong lần cài đặt đầu tiên, nên kết nối thiết bị đa chức năng trực tiếp với máy tính, không qua bộ chia USB, dock hoặc cáp nối dài.
- Chờ cho đến khi HP Easy Start phát hiện thiết bị và tiếp tục cài đặt.
Bước 6: Cài đặt drivers và phần mềm
Sau khi phát hiện HP LaserJet MFP M142a, chương trình sẽ tiếp tục cài đặt các thành phần cần thiết.
Gói cài đặt bao gồm driver in, các thành phần quét WIA và TWAIN, cũng như chương trình HP Scan. Vì vậy, để in thông thường và quét cục bộ qua USB, không cần cài đặt HP Smart hoặc HP app.
- Làm theo các thông báo của chương trình cài đặt.
- Nếu chương trình đề nghị chọn các thành phần phần mềm, hãy chọn tùy chọn bao gồm chức năng in và quét.
- Không tắt thiết bị đa chức năng hoặc ngắt cáp USB trong quá trình cài đặt.
- Chờ thông báo cho biết quá trình cài đặt đã hoàn tất.
Bước 7: Kiểm tra chức năng in
Sau khi hoàn tất cài đặt, hãy kiểm tra để đảm bảo Windows nhận diện thiết bị đa chức năng chính xác.
Windows 11
- Mở “Cài đặt → Bluetooth & thiết bị → Máy in & máy quét”.
- Đảm bảo thiết bị HP có trong danh sách. Thiết bị có thể được hiển thị với tên dòng sản phẩm HP LaserJet MFP M139-M142.
- Mở thiết bị và thực hiện in thử hoặc in bất kỳ tài liệu nào.
Windows 10
- Mở “Cài đặt → Thiết bị → Máy in & máy quét”.
- Đảm bảo thiết bị HP có trong danh sách. Thiết bị có thể được hiển thị với tên dòng sản phẩm HP LaserJet MFP M139-M142.
- Thực hiện in thử hoặc in bất kỳ tài liệu nào.
Cách quét bằng HP Scan
Gói cài đặt có chương trình HP Scan dành cho quét cục bộ. Để sử dụng chương trình này, không cần cài đặt HP Smart hoặc HP app.
- Mở menu “Bắt đầu”.
- Nhập HP Scan vào ô tìm kiếm.
- Khởi chạy chương trình tìm được.
- Đặt tài liệu lên mặt kính máy quét.
- Chọn các thông số quét cần thiết.
- Thực hiện quét và lưu file nhận được.
Quét bằng ứng dụng Windows
Driver WIA đã cài đặt cho phép sử dụng các ứng dụng Windows tương thích để quét.
- Mở menu “Bắt đầu” và tìm ứng dụng “Windows Scan (Quét Windows)”.
- Nếu ứng dụng chưa được cài đặt, bạn có thể cài đặt ứng dụng từ Microsoft Store.
- Khởi chạy ứng dụng.
- Chọn HP LaserJet MFP M142a hoặc thiết bị được hiển thị với tên dòng sản phẩm HP LaserJet MFP M139-M142.
- Thực hiện quét thử.
HP Easy Start không phát hiện thiết bị đa chức năng sau khi kết nối USB
Nếu sau khi màn hình kết nối xuất hiện, bạn đã kết nối cáp nhưng HP LaserJet MFP M142a vẫn không được phát hiện:
- Đảm bảo thiết bị đa chức năng đã được bật và ở trạng thái sẵn sàng.
- Ngắt cáp USB khỏi máy tính rồi kết nối lại.
- Thử một cổng USB khác trên máy tính.
- Kết nối thiết bị đa chức năng trực tiếp với máy tính, không qua bộ chia USB hoặc dock.
- Nếu có thể, hãy thử một cáp USB khác đang hoạt động bình thường.
- Nếu có các máy in HP khác đang kết nối với máy tính, hãy tạm thời ngắt kết nối chúng trong lần cài đặt đầu tiên.
- Nếu thiết bị đã từng được cài đặt trước đó, hãy gỡ cài đặt trước đó, khởi động lại máy tính và thực hiện lại quy trình.
Máy in hoạt động nhưng máy quét không được phát hiện
Nếu chức năng in hoạt động nhưng HP Scan hoặc ứng dụng khác thông báo không tìm thấy máy quét, trước tiên hãy kiểm tra kết nối USB và dịch vụ Windows Image Acquisition (WIA).
- Đảm bảo cáp USB được kết nối trực tiếp với máy tính và thiết bị đa chức năng đã được bật.
- Nhấn Win + R.
- Nhập
services.mscvà nhấn Enter. - Tìm dịch vụ “Windows Image Acquisition (WIA)”.
- Đảm bảo dịch vụ không bị vô hiệu hóa.
- Nếu dịch vụ đã dừng, hãy khởi động dịch vụ.
- Nếu dịch vụ đang chạy, bạn có thể khởi động lại dịch vụ.
- Sau đó khởi chạy lại HP Scan và thử quét.
Nếu sau khi cài đặt chỉ có chức năng in
Nếu HP LaserJet MFP M142a được nhận diện và in được nhưng không có HP Scan hoặc máy quét không hoạt động, các thành phần phần mềm quét có thể đã được cài đặt không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
- Ngắt cáp USB của thiết bị đa chức năng khỏi máy tính.
- Gỡ cài đặt trước đó như mô tả ở trên.
- Khởi động lại máy tính.
- Khởi chạy lại HPEasyStart-13.6.5-LJM139-M142_U_54_3_5248_1_Webpack.exe.
- Không kết nối cáp USB trong quá trình tìm kiếm thiết bị ban đầu.
- Sau khi xuất hiện thông báo không tìm thấy máy in, nhấn “Continue (Tiếp tục)”.
- Chọn “USB Cable (printer USB cable required) (Cáp USB — cần cáp USB dành cho máy in)”.
- Chỉ kết nối cáp sau khi màn hình “Connecting printer using USB (Kết nối máy in bằng USB)” xuất hiện.
- Hoàn tất cài đặt tất cả các thành phần in và quét được đề xuất.
- Sau khi cài đặt, hãy kiểm tra lại HP Scan và hoạt động của máy quét.
Nếu HP Scan không khởi chạy
Nếu HP Scan đã được cài đặt nhưng xuất hiện lỗi khi khởi chạy:
- Khởi động lại máy tính và thiết bị đa chức năng.
- Ngắt cáp USB rồi kết nối lại.
- Thử một cổng USB khác.
- Kiểm tra dịch vụ Windows Image Acquisition (WIA) như mô tả ở trên.
- Kiểm tra hoạt động của máy quét bằng ứng dụng “Windows Scan (Quét Windows)” trong Windows.
- Nếu chức năng quét không hoạt động trong bất kỳ chương trình nào, hãy gỡ cài đặt trước đó và cài đặt lại gói HP Easy Start.



Để lại một bình luận